На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Как удалить одно или несколько писем в Почте Mail

Удалённые письма перемещаются в корзину и через 30 дней удаляются навсегда — восстановить их невозможно. Если не хотите хранить письмо во входящих, но оно может пригодиться позже, заархивируйте его — письма в папке Архив хранятся бессрочно.

Удалить письма

  • На сайте
  • В приложении
    1. Откройте почту.

    2. Чтобы удалить одно письмо: в списке нажмите правой кнопкой мыши на письмо → Удалить. Если письмо открыто — нажмите Удалить сверху письма.

      Чтобы удалить несколько писем: выделите ненужные письма и нажмите Удалить сверху списка писем.

    Чтобы выделить письмо, наведите курсор на письмо в списке и поставьте слева галочку. Сделайте так со всеми ненужными письмами. Если нужно выделить несколько писем подряд, выделите первое, зажмите клавишу Shift, выделите последнее — письма между ними выделятся автоматически. Не могу выделить письмо.

    Чтобы удалить все письма в папке: нажмите на неё правой кнопкой мыши → Очистить содержимое.

    Чтобы удалить все письма от одного отправителя: введите в поиске адрес отправителя, пролистайте список до конца, сверху списка писем нажмите Выделить все → Удалить.

    1. Откройте приложение Почты Mail.
    2. Нажмите на письмо или на несколько писем в списке и выберите внизу или вверху экрана.

    Чтобы удалить все письма в почте: нажмите на одно письмо, нажмите в левом верхнем углу Выбрать всё и внизу экрана.

    Если у вас iPhone, вы можете удалить сразу всем письма в папке: нажмите в левом нижнем углу Папки, нажмите на папку и выберите Очистить содержимое. На Android такой функции нет.

Удалить файл в письме

Чтобы удалить из почты файл, нужно удалить письмо, к которому он прикреплён.

Разобрать непрочитанные письма

Вы можете быстро навести порядок в старых письмах: удалить, заархивировать или пометить прочитанными.

  1. Откройте почту.

  2. В левом нижнем углу перейдите в Настройки → Разобрать почту.

  3. Выберите условия для непрочитанных писем:

    СрокСколько времени письма лежат в почте.
    Правила очисткиИз каких папок и от каких отправителей разобрать письма.
    Способ очисткиАрхивировать — письма переместятся в папку Архив, где будут храниться бессрочно.
    Удалить — переместятся в корзину, через 30 дней автоматически удалятся без возможности восстановления.
    Пометить прочитанными — письма останутся во входящих, но буду выглядеть прочитанными.
  4. Нажмите Очистить.

Перейти в настройки

Возможные проблемы

Не могу выделить письмо

Скорее всего, у вас включен блокировщик рекламы — отключите его.

Как восстановить удалённое письмо

Как переместить письмо в папку

Как отправить письмо в спам

Помощь Mail
Обновлено 8 сентября 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение