Как просмотреть заголовки письма?

При обращении в службу поддержки иногда необходимо указывать служебные заголовки письма: например, для проверки подлинности отправителя или для выяснения проблем доставки писем.

В Почте Mail

Чтобы просмотреть заголовки полученных писем:

1. Откройте письмо.
2. Нажмите и в выпадающем списке выберите «Служебные заголовки».

В почтовых программах и сервисах

Outlook 2010, 2013, 2016

1. Откройте сообщение в отдельном окне
2. Перейдите «Файл» → «Сведения» → «Свойства».
3. В открывшемся окне заголовки отображаются в поле «Заголовки Интернета».

Outlook 2007

1. Откройте сообщение.
2. На вкладке «Сообщение» в группе «Параметры» нажмите кнопку вызова диалогового окна — .
3. В открывшемся окне «Параметры сообщения» заголовки отображаются в списке «Заголовки Интернета».

Outlook 2003

1. Нажмите на сообщение правой кнопки мыши и выберите «Параметры».
2. В открывшемся окне «Параметры сообщения» заголовки отображаются в списке «Заголовки Интернета».

The Bat

Чтобы включить отображение заголовков у всех писем:

1. В строке меню нажмите «Вид» → «Показывать заголовки RFC (822)», или
2. Щелкните открытое письмо правой кнопкой мыши и выберите «Показывать заголовки RFC (822)», или
3. Нажмите Ctrl+Shift+K.

Служебная информация, включая «Return-path», будет отображаться в заголовках всех писем.

Чтобы посмотреть служебные заголовки отдельного письма:

1. Щелкните письмо правой кнопкой мыши, выберите «Письмо» → «Исходный текст письма», или
2. Выберите письмо в списке и в строке меню нажмите «Специальное» → «Исходный текст письма», или
3. Выберите письмо и нажмите клавишу F9.

Служебная информация, включая «Return-path», откроется в отдельном окне.

Mozilla Thunderbird

Чтобы включить отображение полных заголовков у всех писем:

1. Нажмите .
2. Перейдите «Вид» → «Заголовки» → «Все».

Служебная информация, включая «Return-path», будет отображаться в заголовках всех писем.

Чтобы посмотреть служебные заголовки отдельного письма:

1. Откройте письмо, нажмите кнопку «Больше» → «Показать исходник», или
2. Выберите письмо в списке и нажмите Ctrl+U.

Apple Mail

1. Выберите письмо, в строке меню выберите «Вид» → «Сообщение» → «Длинные заголовки» или
2. Выберите письмо и нажмите Shift+Cmd+H

Gmail

1. Выберите письмо и нажмите стрелку рядом с кнопкой «Ответить»: .
2. Нажмите «Показать оригинал».

Яндекс.Почта

1. Откройте письмо.
2. Нажмите «Подробнее» → «Свойства письма».