Из-за расширений Почта Mail может не загружаться, зависать, не отправлять письма или не прикреплять файлы.
Мешать работе могут блокировщики рекламы, например, AdBlock, Adblock Plus, uBlock Origin, или VPN, прокси и сервисы обхода блокировок, например, Browsec, Planet VPN, CyberGhost.
Как проверить, виновато ли расширение
- Откройте браузер в режиме инкогнито — в нём расширения по умолчанию отключены. Для этого нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+N на Windows или Cmd+Shift+N на Mac.
- Войдите в Почту Mail.
- Если в режиме инкогнито почта работает корректно, отключите все расширения, затем включите их по очереди, чтобы понять, в каком из них причина.
Как отключить расширения в браузере
После отключения расширений перезагрузите страницу: одновременно нажмите на клавиатуре Ctrl+F5 на Windows или Cmd+Shift+R на Mac.
Google Chrome
Вставьте в адресную строку chrome://extensions и нажмите Enter. Отключите переключатели в карточке расширения.
Яндекс Браузер
Вставьте в адресную строку browser://extensions и нажмите Enter. Отключите переключатели в карточке расширения.
Opera
- Нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+E на Windows или Cmd+Shift+E на Mac или введите в адресную строку
opera://extensions. - Нажмите Отключить под нужным расширением.
