Кончилось место в хранилище. Что делать?

Если у вас закончилось место в едином хранилище Почты и Облака, удалите ненужные файлы или увеличьте место.

Когда в хранилище нет места, вы можете по-прежнему пользоваться им, но с ограничениями. В Облаке вы не сможете загружать новые файлы и делиться ими по ссылке. В Почту будут приходить письма, но вы не сможете отправлять вложения больше 25 МБ.

Удалить ненужные файлы

На сайте подписки Mail Space сгруппировано то, что занимает у вас больше всего места. Крупные файлы, видео, резервные копии, автозагрузки с телефона, рассылки, крупные письма, спам, почтовую корзину и другое можно удалить в несколько кликов.

Чтобы удалить:

1. Перейдите на сайт Mail Space в браузере на компьютере.
2. Выберите группу, из которой хотите удалить файлы.
3. Нажмите или .
4. Отметьте один или несколько файлов, которые собираетесь удалить.
5. Нажмите «Удалить» в правом верхнем углу и подтвердите удаление.
6. Повторите с другими группами файлов.

Не освободилось место после удаления файлов

Не могу загрузить файлы в общую папку

Удалить письма из Облака

Чтобы удалить письма из Облака:

1. Перейдите на сайт Mail Space в браузере на компьютере.
2. Найдите группы файлов, относящихся к письмам. Это могут быть «Прочитанные письма», «Рассылки», «Спам Почты» и др.
3. Нажмите или под одной из групп, где собираетесь удалять письма.
4. Отметьте один или несколько файлов, которые собираетесь удалить.
5. Нажмите «Удалить» в правом верхнем углу и подтвердите удаление.
6. Повторите с другими группами файлов.

Увеличить место

Подключите другой тариф Mail Space и получите больше места, чтобы ничего не удалять.

Если вы перейдёте с бесплатного тарифа на платный, вам достанется бонус: никакой рекламы в Почте и Облаке, загрузка и отправка крупных файлов, приоритетная поддержка.

Все тарифы

Как удалить письма с вложениями