На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Быстрые ответы: Безопасность

    Как проверить подлинность письма от Mail

    Все письма от администрации, команды и службы поддержки приходят с доменов, принадлежащих Mail, и на них стоит пометка .

    Список доменов:

    corp.mail.ruОбщий домен для администрации, службы поддержки и команды Mail
    id.mail.ruMail
    e.mail.ruПочта
    cloud.mail.ruОблако
    biz.mail.ruVK WorkSpace
    mcs.mail.ruVK Cloud Solutions
    postmaster.mail.ruПостмастер

    Пришло письмо о подозрительном входе в Mail

    Если вы пытались войти в свой ящик с другого устройства или в другой программе, но у вас не получилось, воспользуйтесь инструкцией Как войти в почту Mail в другой почтовой программе.

    Если вы этого не делали, возможно, в почту пытался войти злоумышленник. Защитите почту дополнительно по инструкции.

    Подозрение на взлом. Как защитить почту

    Защитите почту дополнительно по инструкции.

    Все письма приходят в спам или корзину

    Скорее всего, у вас есть фильтры с действием «Переместить в папку “Корзина”» или «Переместить в папку “Спам”». Если есть — удалите такие фильтры.

    Чтобы переместить письмо из спама во входящие: откройте письмо, нажмите сверху «Не спам».

    Чтобы переместить письмо из корзины, откройте письмо, нажмите сверху «В папку» и выберите нужную папку.