Быстрые ответы: Настройки

• Купите больше гигабайт по подписке Mail Space. Что за подписка, какие есть тарифы.
• Или освободите место с помощью функции Сейф. Что такое Сейф.

Если есть вопросы, напишите нам через форму.

Если входите в почту с паролем, заполните и отправьте форму — почта сразу же удалится.

Если входите в почту c VK ID, отвяжите VK ID от ящика. Как это сделать. Затем заполните и отправьте форму. Возможные проблемы с удалением почты.

Если чужое имя стоит в отправленных письмах рядом с вашим адресом, измените его в разделе Личные данные. Как изменить.

Если неправильное имя в подписи к письмам, измените его в разделе Имя отправителя и подпись. Как изменить.

Также проверьте имя в Контактах. Если нужно, измените его. Как это сделать.

На сайте: перейдите в Контакты и адреса, нажмите справа от номера, выберите «Есть доступ к номеру» или «Нет доступа к номеру». Если доступ есть, введите пароль и (или) код из СМС и нажмите «Подтвердить». Если доступа нет, номер автоматически удалится через 14 дней.

В приложении: перейдите в аккаунт → Безопасность или Вход и безопасность → Способы восстановления и уведомления. Нажмите справа от номера, выберите «Есть доступ к номеру» или «Нет доступа к номеру». Если доступ есть, введите пароль и (или) код из СМС и нажмите «Подтвердить». Если доступа нет, номер автоматически удалится через 14 дней.

На сайте: перейдите в Контакты и адреса, нажмите «Добавить», введите номер, нажмите «Продолжить» и подтвердите привязку по звонку или СМС.

В приложении: перейдите в аккаунт → Безопасность или Вход и безопасность → Способы восстановления и уведомления. Нажмите «Добавить», напишите телефон, нажмите «Привязать».

Откройте страницу входа в почту, введите адрес и пароль. Ящик откроется, и вы сразу же сможете пользоваться им.

Изменить адрес не получится. Вы можете:

1. Создать новую почту с нужным адресом.
2. Настроить пересылку писем со старой почты на новую — все входящие письма будут автоматически приходить в новый ящик.

Вы можете сменить аватар в разделе Личные данные.

Если вы загружаете аватар, но он не устанавливается, проверьте, не заблокирована ли ваша страница в сервисе Мой Мир. Если заблокирована, напишите в поддержку Моего Мира. После разблокировки вы сможете изменить аватар.

Если у вас почта Gmail:

1. Откройте сайт @xmail.ru в браузере с компьютера или телефона.
2. Нажмите Начать и выберите аккаунт, который хотите перенести на @xmail.ru.
3. Нажмите Разрешить → Сгенерировать пароль → Создать.
4. Укажите код с картинки и нажмите Продолжить.

Если остались вопросы или нужно перенести ящик другого сервиса, воспользуйтесь инструкцией.