На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Вы можете самостоятельно восстановить доступ к почтовому ящику тремя способами: по телефону, по резервной почте, с помощью приложения Почта Mail.ru. Активируйте все способы заранее, чтобы в трудной ситуации быстро попасть в ящик.

Добавить номер телефона

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите «Добавить номер».
  3. Укажите номер.
  4. Подтвердите его по СМС или звонку.

Номер будет доступен для восстановления через 14 дней.

Один номер телефона можно добавить только в 10 почтовых ящиков.

Добавить резервную почту

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите «Добавить почту».
  3. Укажите почту.

Почта будет доступна для восстановления ящика через 14 дней.

Установить приложение

Если вы не сможете войти на компьютере, но при этом ящик будет подключен в приложении Почта Mail.ru, с его помощью можно восстановить доступ. Мы отправим код в приложение.

Приложение на iOS

Приложение на Android

Помощь Mail.ru
Обновлено 27 июля 2023 г.
Поможем решить проблему
Была ли эта информация полезной?