На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Войти взрослому

Взрослый входит в почту ребёнка через свой ящик.

  1. Зайдите в ящик, к которому привязана детская почта.
  2. Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите почту ребёнка.
Войти в детскую почту

Как взрослому управлять детской почтой

Войти ребёнку

Ребёнок входит в почту по одноразовому коду из СМС или приложения Почты Mail. Что делать, если нет доступа к телефону.

  1. Откройте на компьютере страницу входа в почту.
  2. Введите адрес детской почты.
  3. Нажмите «Войти».
  4. Если ребёнок авторизован в ящике в приложении Почты Mail, откройте приложение на телефоне — вы увидите код, введите его на компьютере и нажмите «Войти». Если ребёнок не пользуется приложением, подтвердите номер телефона, введите код из СМС и нажмите «Войти».

Если войти не получилось, проверьте, правильно ли введён адрес детской почты.

Войти в детскую почту

Как ребёнку изменить тему, аватар, имя

Возможные проблемы с входом в детскую почту

Ребёнок не может войти в почту

У детской почты нет пароля. Ребёнок входит в неё по коду из СМС на номер, указанный при регистрации почты. Если нет доступа к телефону — напишите нам, изменим номер.

Не могу войти в почту ребёнка

У детской почты нет пароля. Вы входите в неё из своего ящика. Как это сделать.

Если не помните, к какому ящику привязали детский, попробуйте найти письмо от Почты Mail с темой «Вы создали детскую почту». Проверьте все свои почты — детский ящик можно привязать не только к Mail, но и к любому другому сервису.

Если нет доступа к почте, с которой связали детсткую — напишите нам, привяжем к другому ящику.

Помощь Mail
Обновлено 14 апреля 2025 г.
Была ли эта информация полезной?