Как ребёнку войти в Детскую почту и как выйти

Ребёнок может войти в Детскую почту только через свой профиль, в котором скрыты письма от адресатов не из «белого списка», а также нет спама, рекламы, грубостей и контента для взрослых.

Дети входят в свой профиль без пароля. При авторизации на компьютере ребёнок вводит лишь адрес ящика и код из СМС на номер телефона, указанный при регистрации детской почты, или код из приложения Почты Mail.

Если вы не пользуетесь детским ящиком в мобильном приложении Почты

Чтобы войти в детский профиль с компьютера:

Перейдите на страницу входа.
Введите адрес детской почты.
Нажмите «Ввести пароль».
Подтвердите номер телефона, указав несколько цифр из него. На этот номер придёт СМС с кодом для входа в почту.
Введите код из СМС и нажмите «Войти».

Если войти не получается, проверьте, правильно ли вы написали адрес Детской почты.

Войти в Детскую почту

Пока что СМС с кодом можно получить только на номер телефона, указанный при регистрации. Мы уже работаем над тем, чтобы появилась возможность изменить его на другой номер.

Если у вас нет доступа к указанному номеру телефона или СМС не приходит, войдите другим способом. Нажмите «Не могу войти» и выберите удобный способ — по QR-коду или коду из приложения Почты. Или нажмите «Восстановить доступ», если ни то, ни то не подходит.

Если вы пользуетесь детским ящиком в приложении Почты

Чтобы войти в детский профиль с компьютера:

Перейдите на страницу входа.
Введите адрес Детской почты.
Нажмите «Ввести пароль».
Откройте мобильное приложение Почты Mail на смартфоне — вы увидите код.
Введите этот код в поле «Код для входа» на компьютере и нажмите «Войти».

Войти в Детскую почту

Если вы не можете получить код в приложении, войдите другим способом. Нажмите «Не могу войти» и выберите удобный способ — по QR-коду или коду из СМС. Или нажмите «Восстановить доступ», если ни то, ни то не подходит.