Как взрослому управлять детской почтой

В детской почте есть скрытые папки «На проверку», «Спам» и «Корзина» — они позволяют вам контролировать входящие письма. Чтобы увидеть их: войдите в почту ребёнка через свой ящик. Как это сделать. Скрытые папки — слева вверху списка папок. Их видите только вы. Ниже — детские папки. Их видит ребёнок в своей почте.

Одобрить отправителя

В настройках почты есть белый список — перечень отправителей, от которых ребёнок получает письма без вашего одобрения. В него включены образовательные, справочно-информационные и другие сервисы. Вы добавляете отправителей в этот список с помощью папки «На проверку».

1. Войдите в почту ребёнка через свой ящик. Как это сделать.
2. Перейдите в папку «На проверку». Как это сделать.
3. Откройте письмо от нужного отправителя и нажмите «Одобрить» — письмо уйдёт в детскую почту.

Следующие письма от этого контакта сразу придут во входящие ребёнка.

Если хотите, чтобы ребёнок получал письма от всех отправителей без вашего одобрения, войдите в почту ребёнка через свой ящик. Под списком папок перейдите в «Настройки» → «Все настройки» → «Фильтры». Нажмите переключатель под «Белый список» — он станет серым.

Заблокировать отправителя

1. Войдите в почту ребёнка через свой ящик. Как это сделать.
2. Перейдите в папку «На проверку». Как это сделать.
3. Откройте письмо от нужного отправителя и нажмите «Заблокировать» — письмо уйдёт в спам.

Из папки «Спам» вы можете переместить письмо в корзину или вернуть в папку «На проверку».

Достать письмо из спама

Папку «Спам» видите только вы. В неё попадают письма от отправителей, которых вы заблокировали, и письма, распознанные Mail как спам.

Если письмо попало в спам случайно и вы хотите, чтобы ребёнок получил его, переместите письмо из папки «Спам» в папку «На проверку» и одобрите его.

Очистить корзину

В детской почте есть папки «Корзина» и «Детская корзина». Вы видите обе, ребёнок — только вторую. В папку «Корзина» попадают письма, которые вы удалили. В «Детскую корзину» — удалённые ребёнком.

Если вы случайно поместили письмо в корзину, то можете вернуть его в нужную папку:

1. Войдите в почту ребёнка через свой ящик. Как это сделать.
2. Перейдите в папку «Корзина». Как это сделать.
3. Откройте письмо.
4. Нажмите вверху экрана «В папку» и выберите нужную папку.

Как ребёнку изменить тему в почте, аватар, имя или никнейм

Возможные проблемы с детской почтой