Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Полезно знать

 
Главная Безопасность почтовой программы Какой программой я пользуюсь?

Как определить, какой почтовой программой я пользуюсь?

Если ваш почтовый ящик выглядит так, как на изображении ниже, это означает, что для работы с почтой вы используете веб-интерфейс Mail.Ru (через браузер Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, Chrome и пр.) и никаких изменений в настройки вам вносить не нужно.

Я использую почтовую программу на компьютере

pc

Если вы все же используете почтовую программу, попробуйте выполнить одну из рекомендаций, которая поможет вам определить тип и версию программы:

  • Перейдите «Справка» — «О программе». В появившемся окне отобразится информация об используемой программе. 





  • Перейдите «Файл» — «О программе». В появившемся окне отобразится информация об используемой программе.



  • Перейдите «Файл» — «Справка». На открывшейся странице отобразится информация об используемой программе.



  • Перейдите «Файл» — «Учетная запись Office». На открывшейся странице отобразится информация об используемой программе.

    image

  • Нажмите на кнопку  «Меню» и в открывшемся меню перейдите «Справка» — «О программе».  В появившемся окне отобразится информация об используемой программе. 

    Обратите внимание, вместо «О программе» может быть написано имя почтового клиента, например, как на изображении ниже «О Thunderbird».



  • Иногда в левой верхней части окна уже отображается имя используемой вами программы. Например:






Если описанные выше рекомендации не помогли, попробуйте открыть свою почтовую программу и нажать на клавиатуре клавишу F1 (если вы используете компьютер с Windows) или CMD+Shift+? (если используете MacOS). Перед вами откроется «Справка» по вашей почтовой программе. Обычно в заголовке страницы пишется название клиента, например:

Определив тип почтовой программы, выберите ее из списка ниже и измените настройки в соответствии с инструкциями:


Если вашей программы нет в списке или вы все еще не уверены, какой именно почтовый клиент используете, сделайте скриншот открытой почтовой программы и пришлите его в службу поддержки. Мы обязательно поможем! 

Я использую почтовую программу на телефоне (планшете)

mobile

Откройте почтовую программу на телефоне (планшете) и сравните её со скриншотами, представленными ниже:

 — Mail для iOS

 — Почта для Android

 —  Samsung на базе Android

 — К9 для Android

 — Aquamail для Android

 — HTC на базе Android

 — Outlook или Hotmail для WinPhone

 Если вашей программы нет в списке или вы все еще не уверены, какой именно почтовый клиент используете, сделайте скриншот открытой почтовой программы и пришлите его в службу поддержки. Мы обязательно поможем! 

Была ли эта информация полезной?

Что именно у вас не получилось?

Спасибо за ответ!
Не удалось принять сообщение, попробуйте позже.