Как настроить фильтры в Почте Mail

Фильтры автоматически сортируют входящие письма. Например, вы можете создать фильтр, который будет перемещать письма в нужную вам папку, помечать письма как прочитанные, удалять письма сразу.

В одном ящике можно создать 1 000 фильтров.

Создать фильтр

В приложении Почты на телефоне можно создать два фильтра Переместить в определённую папку и Помечать прочитанными. Остальные фильтры можно создать на сайте Почты Mail.

• На сайте
• В приложении

• 1. Откройте почту.

  2. В левом нижнем углу перейдите в Настройки → Все настройки → Фильтры.

  3. Нажмите Добавить фильтр.

  4. Под Если выполнено условие выберите условие фильтра.

     Чтобы добавить несколько условий, нажмите Добавить условие. Когда у вас два и больше условий, вы можете выбрать один из параметров: применять фильтр, если выполнено одно из условий, или применять фильтр, если выполнены все условия. Как изменить порядок применения фильтров.

     Справа от Содержит или Не содержит можно ввести любое слово, число, отрывок текста. Если нужно указать сразу несколько, напишите их через |.

  5. Под Тогда выберите действие фильтра.

  При создании фильтров Поместить в папку Корзина, Поместить в папку Спам, Удалить навсегда рекомендуем не использовать в полях От и Тема слова из 2–4 букв, например no, yes, all, from; числа, похожие на год, например 1980; символы ., *, -, _, < или >. Если в почтовых адресах, от которых вы получаете письма, будут эти символы, к ним могут примениться условия фильтра, и вы не получите эти письма.

  Поместить в папку

  Выберите папку, в которую фильтр будет перемещать письма. Если нужно, создайте новую папку.

  

  Удалить навсегда

  Выберите Удалить навсегда. Письмо сразу будет удалено — вы не увидите его ни в папках, ни в корзине.

  

  Пометить прочитанным

  Поставьте галочку.

  

  Пометить флагом

  Поставьте галочку.

  

  Переслать на другую почту

  Нажмите Все действия и параметры и поставьте галочку Переслать копию сообщения на адрес.

  Можно прислать на адрес уведомление о том, что пришло такое письмо, или переслать само письмо: нажмите надпись копия сообщения, чтобы она изменилась на уведомление. Если выберете пересылку, ее нужно будет подтвердить.

  

  Отвечать автоматически

  Нажмите Все действия и параметры и поставьте галочку Отвечать автоматически.

  Выберите Сообщением и напишите текст. Или выберите Нет такого адресата, тогда отправитель получит системное уведомление от Почты Mail о том, что ящик с вашим адресом не существует.

  

  Применять фильтр к спаму

  По умолчанию фильтры не применяются к письмам, которые попали в папку Спам. Чтобы применить фильтры, нажмите Все действия и параметры и поставьте галочку Применять фильтр к спаму.

  

  Применить к папке

  По умолчанию фильтр будет работать только для писем, которые пришли в почту после его создания. Если хотите отфильтровать письма в уже существующей папке, отметьте их в этом списке и нажмите Сохранить.

  

  Фильтр сработает единовременно. Чтобы ещё раз отфильтровать письма в существующей папке, снова отметьте их в списке и нажмите Сохранить.

  6. Поставьте галочку Применить к письмам, которые уже находятся в папке, если нужно. Автоматически фильтр применяется к новым входящим письмам.
  7. Нажмите Сохранить.

• При создании фильтров Поместить в папку Корзина и Поместить в папку Спам рекомендуем не использовать в полях От и Тема слова из 2–4 букв, например no, yes, all, from; числа, похожие на год, например 1980; символы ., *, -, _, < или >. Если в почтовых адресах, от которых вы получаете письма, будут эти символы, к ним могут примениться условия фильтра, и вы не получите эти письма.

  1. Откройте приложение Почты Mail.

  2. Перейдите в аккаунт → Работа почты → Фильтры.

  3. Нажмите плюс или Добавить фильтр в правом верхнем углу.

  4. В поле От введите адрес отправителя, к которому будет применяться фильтр.

  5. Чтобы перемещать письма от отправителя в определённую папку, в поле Переместить в выберите нужную папку.

     Чтобы помечать письма от отправителя прочитанными, нажмите переключатель справа от Помечать прочитанными.

  6. Нажмите Сохранить или галочку в правом верхнем углу.

  По умолчанию фильтр применяется к новым входящим письмам. Если нужно применить его к письма, которые лежат в почте, поставьте галочку или нажмите переключатель справа от Применить сейчас или Применить к входящим сейчас.

Изменить условия или порядок фильтров

• На сайте
• В приложении

• 1. Откройте почту.
  2. В левом нижнем углу перейдите в Настройки → Все настройки → Фильтры.
  3. Нажмите на фильтр, который хотите изменить.
  4. Измените условия фильтра и нажмите Сохранить.

  Когда настроено несколько фильтров, они применяются в том порядке, в котором стоят. Чтобы изменить порядок, нажмайте стрелки вверх и вниз слева от фильтров.

• 1. Откройте приложение Почты Mail.

  2. Перейдите в аккаунт → Работа почты → Фильтры.

  3. На iPhone откройте фильтр, измените условия и нажмите Сохранить в правом верхнем углу.

     На Android нажмите , измените условия фильтра и нажмите галочку в правом верхнем углу.

Отключить или удалить фильтр

• На сайте
• В приложении

• Если хотите отключить фильтр на время:

  1. Откройте почту.
  2. В левом нижнем углу перейдите в Настройки → Все настройки → Фильтры.
  3. Нажмите переключатель — он станет серым. Чтобы включить фильтр, снова нажмите на переключатель – он станет синим.

  Чтобы удалить фильтр, нажмите .

• 1. Откройте приложение Почты Mail.

  2. Перейдите в аккаунт → Работа почты → Фильтры.

  3. На iPhone откройте фильтр и нажмите Удалить.

     На Android нажмите → ОК.

Возможные проблемы с фильтрами