Адрес без официального домена Mail.Ru
Все письма от администрации Mail.Ru приходят с доменов, принадлежащих Mail.Ru. Домен — это имя сайта, всё, что располагается в адресе после знака @. Например, в адресе support@corp.mail.ru домен — corp.mail.ru.
Письма от Mail.Ru приходят с доменов:
Если письмо подписано администрацией, командой или службой поддержки Mail.Ru, но в адресе нет одного из этих доменов, — оно от мошенников.
Подозрительное содержание
Если вы видите в письме что-то из списка ниже или близкое по значению, вам пишут мошенники.
Мы блокируем ящик, только если другие пользователи часто жалуют на рассылку спама. При этом мы не высылаем такие письма-предупреждения.
Письмо от мошенников — почту не требуется обновлять
Есть только один случай, когда служба поддержки запрашивает информацию о паролях: если вы сами обратились в поддержку, чтобы восстановить доступ к почте.
И снова мошенники — Mail.Ru не просит прислать пароль от ящика в письме, кроме случая, когда вы сами обращаетесь в поддержку, чтобы восстановить пароль
Игнорировать
Не отвечайте на письмо, не отправляйте данные от ящика в ответе, не переходите по ссылкам, не скачивайте вложенные файлы. Если вы уже сделали что-то из этого — смените пароль от ящика и проверьте компьютер на вирусы.
Помочь Mail.Ru в борьбе с мошенниками
Скачайте письмо в формате EML и отправьте его через форму обратной связи. Также отметьте письмо как спам, нажав кнопку «Спам» в верхней панели.
Закрыть почту? Что-то новое. В Почте Mail.Ru такого нет, вам написали мошенники.
