На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Как войти в почту с аккаунтом VK ID

VK ID — это единый аккаунт, который позволяет входить в сервисы Mail без пароля.

  • На сайте
  • В приложении

Ответы на частые вопросы о VK ID

Возможные проблемы с входом в почту

Возможные проблемы с VK ID

Не знаю, как связать VK ID с почтой

Перейдите на страницу входа, нажмите и следуйте инструкциям. Подробнее в статье.

Не знаю, как отвязать VK ID

В разделе Контакты и адреса нажмите справа от VK ID и подтвердите отвязку.

Если ваш VK ID удалён или заблокирован, восстановите доступ на сайте VK ID. После этого отвяжите VK ID от почты.

Если к почте привязан чужой VK ID, попросите человека, который регистрировал VK ID, войти в него, затем отвяжите VK ID от почты. Если нет возможности войти в VK ID, то его можно отвязать по паролю от почты.

Подробнее в статье.

Не могу восстановить доступ к почте с VK ID

Восстановите доступ к VK ID — доступ к почте вернётся.

Не помню пароль от почты, как его узнать

Нет кнопки Изменить пароль

Отвечаем в статье.

Ошибка соединения или бесконечная загрузка при входе

Вход в Mail работает через VK ID. Когда вы входите в почту, открывается сайт https://id.vk.com/ Если вы работаете в корпоративной сети, доступ к нему может быть ограничен. Это мешает входу.

Обратитесь к вашему системному администратору, объясните, что id.vk.com — это не социальная сеть ВКонтакте, а сервис авторизации. Попросите внести эти домены в список исключений, чтобы входить в почту и другие сервисы Mail:

  • id.vk.com
  • id.vk.ru
  • login.vk.com
  • login.vk.ru
  • api.vk.com
  • api.vk.ru
  • sentry.mvk.com
  • sentry.mvk.ru
  • stacks.vk-portal.net
  • persiq.vk.com
  • persiq.vk.ru
  • static.vk.com
  • static.vk.ru
  • *.userapi.com

Сообщение Этот VK ID для другой почты

Может быть две ситуации.

  1. Ящик привязан к другому вашему VK ID (сколько у вас номеров телефона, столько может быть и VK ID) или по ошибке связан чужим VK ID.

    Если вы авторизованы в этом ящике на других устройствах, посмотрите в настройках в разделе Контакты и адреса, с каким VK ID он связан.

    Попробуйте вспомнить, чей VK ID вы могли использовать, и войти с ним. Как отвязать чужой VK ID от своей почты.

  2. Номер телефона отвязан от старого VK ID и привязан к новому, а почта всё ещё связана со старым VK ID.

    Откройте форму восстановления доступа. Если знаете, чей это профиль, можете войти с ним. Если нет, нажите Нет доступа к номеру (даже если он есть) — откроется стандартная форма восстановления почты. Заполните и отправьте её.

Не знаю, к какому VK ID привязана почта

Если вы авторизованы в этом ящике на других устройствах, посмотрите в настройках в разделе Контакты и адреса, с каким VK ID он связан.

Или откройте форму восстановления доступа, нажите Нет доступа к номеру (даже если он есть) — откроется стандартная форма восстановления почты. Заполните и отправьте её.

Помощь Mail
Обновлено 6 ноября 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ