VK ID — это единый аккаунт, который позволяет входить в сервисы Mail без пароля.
- На сайте
- В приложении
Чтобы входить в почту Mail с аккаунтом VK ID:
Если у вас есть почта Mail, свяжите её с VK ID.
Если нет, создайте почту — все ящики Mail создаются с VK ID.
Перейдите на страницу входа.
Нажмите — если вы авторизованы в VK ID, вы сразу войдёте в почту.
Чтобы входить в почту Mail с аккаунтом VK ID:
Если у вас есть почта Mail, свяжите её с VK ID.
Если нет, создайте почту — все ящики Mail создаются с VK ID.
Откройте приложение Почты Mail.
Нажмите — если вы авторизованы в VK ID, вы сразу войдёте в почту.
Возможные проблемы с VK ID
Не знаю, как связать VK ID с почтой
Не знаю, как отвязать VK ID
В разделе Контакты и адреса нажмите справа от VK ID и подтвердите отвязку.
Если ваш VK ID удалён или заблокирован, восстановите доступ на сайте VK ID. После этого отвяжите VK ID от почты.
Если к почте привязан чужой VK ID, попросите человека, который регистрировал VK ID, войти в него, затем отвяжите VK ID от почты. Если нет возможности войти в VK ID, то его можно отвязать по паролю от почты.
Подробнее в статье.
Не могу восстановить доступ к почте с VK ID
Не помню пароль от почты, как его узнать
Нет кнопки Изменить пароль
Ошибка соединения или бесконечная загрузка при входе
Вход в Mail работает через VK ID. Когда вы входите в почту, открывается сайт https://id.vk.com/ Если вы работаете в корпоративной сети, доступ к нему может быть ограничен. Это мешает входу.
Обратитесь к вашему системному администратору, объясните, что id.vk.com — это не социальная сеть ВКонтакте, а сервис авторизации. Попросите внести эти домены в список исключений, чтобы входить в почту и другие сервисы Mail:
- id.vk.com
- id.vk.ru
- login.vk.com
- login.vk.ru
- api.vk.com
- api.vk.ru
- sentry.mvk.com
- sentry.mvk.ru
- stacks.vk-portal.net
- persiq.vk.com
- persiq.vk.ru
- static.vk.com
- static.vk.ru
- *.userapi.com
Сообщение Этот VK ID для другой почты
Может быть две ситуации.
Ящик привязан к другому вашему VK ID (сколько у вас номеров телефона, столько может быть и VK ID) или по ошибке связан чужим VK ID.
Если вы авторизованы в этом ящике на других устройствах, посмотрите в настройках в разделе Контакты и адреса, с каким VK ID он связан.
Попробуйте вспомнить, чей VK ID вы могли использовать, и войти с ним. Как отвязать чужой VK ID от своей почты.
Номер телефона отвязан от старого VK ID и привязан к новому, а почта всё ещё связана со старым VK ID.
Откройте форму восстановления доступа. Если знаете, чей это профиль, можете войти с ним. Если нет, нажите Нет доступа к номеру (даже если он есть) — откроется стандартная форма восстановления почты. Заполните и отправьте её.
Не знаю, к какому VK ID привязана почта
Если вы авторизованы в этом ящике на других устройствах, посмотрите в настройках в разделе Контакты и адреса, с каким VK ID он связан.
Или откройте форму восстановления доступа, нажите Нет доступа к номеру (даже если он есть) — откроется стандартная форма восстановления почты. Заполните и отправьте её.
