Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Полезно знать

 
Главная Получение писем Проверка подлинности отправителя

Проверка подлинности отправителя

Иногда вы можете получать предупреждение «Письмо не прошло проверку подлинности отправителя». Это значит, что мы не можем гарантировать, что адрес, написанный в поле «От кого», реальный.

Так могут действовать мошенники — отправлять письма, подделывая адрес отправителя, чтобы заставить вас поверить в содержимое писем. Чтобы вы не попались на уловку мошенников, Mail.Ru предупреждает о подозрительных случаях, используя для этого проверку подлинности DMARC. Для прохождения проверки реальные владельцы домена должны разместить на своей стороне политику DMARC. Так, например, чтобы помешать мошенникам отправлять письма с адреса support@corp.mail.ru, Mail.Ru опубликовал DMARC.

Политика DMARC включает в себя проверку трех параметров:

  • DKIM-подписи — это цифровая подпись, подтверждающая, что письмо отправлено именно с домена отправителя; 
  • SPF-записи — это запись, содержащая список почтовых серверов, которые могут отправлять почту от имени конкретного домена;
  • Домены из SPF-записей и DKIM-подписи — они должны соответствовать домену из поля «От кого:».

Если письмо не проходит проверку по этим параметрам, вы видите предупреждение о том, что мы не можем гарантировать, что письмо было отправлено с указанного адреса.

В некоторых случаях сообщение может отображаться в письмах, отправленных в группы и списки рассылки, перенаправленных письмах или письмах, отправленных через серверы, которые не поддерживают проверку подлинности DKIM и SPF. В таких случаях мы рекомендуем администратору сервера-отправителя привести конфигурацию в соответствие с требованиями DMARC.

Обращаем ваше внимание, что мы не рекомендуем отвечать на такие письма, а также делать то, что от вас просят: отправлять пароли и личные данные, скачивать вложения, пересылать и т.д. Если вы знаете отправителя письма, свяжитесь с ним другим способом и уточните, отправлял ли он это сообщение.

Была ли эта информация полезной?

Что именно у вас не получилось?

Спасибо за ответ!
Не удалось принять сообщение, попробуйте позже.