Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Переводы денег


Как работают переводы в Почте

Чтобы отправить деньги в письме, нужно знать только электронный адрес получателя. Делать переводы можно на ящики любых почтовых сервисов. Вы отправляете письмо с деньгами, сумма списывается с вашей карты и приходит в банк-посредник. Перевод можно отменить, пока получатель не принял деньги. 

У получателя есть пять дней, чтобы перевести деньги себе на карту. Для этого ему нужно ввести данные карты, куда зачислить деньги. Если получатель не спишет деньги за пять дней, они вернутся вам на карту.

Перевести деньги

  1. На странице написания письма нажмите image.

    image

  2. Введите данные своей карты.

    image

  3. Нажмите «Подтвердить перевод».
  4. Введите код из СМС от банка. 
  5. Деньги отображаются во вложениях. Напишите письмо и нажмите «Отправить».

    image

Чтобы отменить перевод, откройте письмо деньгами в «Отправленных» и нажмите «Отменить перевод».

Получить деньги

  1. В письме с деньгами нажмите «Получить перевод».

    image

  2. Введите данные карты, куда зачислить деньги.

    image

  3. Нажмите «Зачислить перевод».

Обычно деньги зачисляются за пару минут, но иногда это занимает до трёх рабочих дней.

Вопросы о переводах

Какая комиссия?

  • VISA и Мир — 1%, но минимум 50 руб.

    Mastercard и Maestro — 0,6% + 20 руб.

Можно ли получить деньги, если у меня нет Почты на Mail.Ru?

  • Да. Отправить деньги можно на любую почту (Mail.Ru, Яндекс, Gmail, Rambler и другие). Деньги придут как обычное вложение, кликнув на которое, вы сможете перевести их себе на карточку.

Это безопасно?

  • Абсолютно. Мы не храним CVV-код вашей карты и поддерживаем 3-D Secure. Это значит, что при переводе нужно ввести одноразовый код из СМС, который знаете только вы.

Из каких и в какие страны можно переводить деньги?

  • Перевести и получить перевод можно на любые российские карты либо на карты Mastercard/Maestro в 16 странах: Азербайджан, Армения, Беларусь, Германия, Грузия, Израиль, Италия, Казахстан, Латвия, Литва, Румыния, Узбекистан, Украина, Франция, Чехия, Эстония.

В какой валюте можно отправить деньги?

  • В рублях. Однако если вы пользуетесь валютной картой, деньги будут конвертироваться по курсу вашего банка.

Сколько времени отправляются деньги?

  • Столько же времени, сколько и отправка обычного письма с вложениями, к примеру, фотографиями.

Что будет, если получатель не спишет деньги?

  • Деньги автоматически вернутся на карту отправителя, если получатель не переведет их себе в течение 5 дней.

Можно ли отменить отправленный перевод?

  • Если получатель еще не списал деньги, перевод можно отменить. Откройте отправленное письмо с деньгами и нажмите кнопку «Отменить».

Какие есть ограничения по переводам?

  • Сумма перевода

    от 100 до 75 000 ₽

    Общая сумма переводов по одной карте

    150 000 ₽ в сутки и 600 000 ₽ в месяц раздельно на отправку и на получение

Проблемы с переводом

Пожалуйста, заполните форму.

Ошибка в поле
Доступно символов:
Ошибка в поле
Ошибка в поле
Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику или вы не можете получать письма, то укажите альтернативный почтовый ящик для переписки со службой поддержки. Если у вас нет такого ящика, вам необходимо зарегистрироваться.
Ошибка в поле
Объем файла не должен превышать 5 Мб