Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Полезно знать

 
Главная Устройство почтового ящика Вопросы об устройстве почтового ящика

Вопросы об устройстве почтового ящика

Почему мои письма приходят в конец списка писем?

Возможно, в вашем почтовом ящике письма сортируются не по дате.

Чтобы новые письма находились в начале списка, справа над списком папок нажмите «Вид» → «По дате, сначала новые». 

image

.


Как настроить сортировку писем?

По умолчанию все письма в папках сортируются по времени и дате: от самых новых до самых  старых. Чтобы изменить сортировку, справа над списком писем нажмите «Вид» и в выпадающем списке выберите способ сортировки.

image

Сортировка писем доступна только в папках, где не больше 4 000 писем. 

.


Как удалить папку?

Чтобы удалить папку:

  1. Наведите курсор на список папок слева от списка писем.
  2. Под списком папок появится ссылка «Настроить папки». Перейдите по ней.
  3. Наведите курсор на название папки, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите image.

Папка будет удалена, а все письма окажутся в корзине.

Удалить системные папки «Входящие», «Спам», «Отправленные», «Черновики» и «Корзина» невозможно.

.


Как удалить все письма из ящика?

К сожалению, удалить все письма сразу нельзя.

Вы можете удалить все письма из одной папки. Для этого:

  1. Наведите курсор на список папок слева от списка писем.
  2. Под списком папок появится ссылка «Настроить папки». Перейдите по ней.
  3. Наведите курсор на название папки, которую вы хотите очистить.
  4. Нажмите «Очистить».

Также вы можете удалить все письма с одной страницы в папке. Для этого выделите все письма и нажмите «Удалить».

.


Как полностью очистить папку от писем?

Чтобы удалить все письма из папки:

  1. Наведите курсор на список папок слева от списка писем.
  2. Под списком папок появится ссылка «Настроить папки». Перейдите по ней.
  3. Наведите курсор на название папки, которую вы хотите очистить.
  4. Нажмите «Очистить».

.


Я забыл пароль от папки, что делать?

Нажмите на ссылку «Забыли пароль?», расположенную под полем для ввода пароля. Восстановите пароль с помощью секретного вопроса.

Если вы верно введете ответ, вам предложат сменить пароль. Если вы не можете ввести корректный ответ, заполните форму.

.


Как сделать так, чтобы все письма от конкретного человека приходили в отдельную папку?

Чтобы письма от определенного человека приходили в отдельную папку:

  1. Создайте папку.
  2. Настройте фильтр, который будет автоматически перемещать письма по заданным критериям.

.


Как сделать папку доступной для скачивания почтовой программой?

  1. Наведите курсор на список папок слева от списка писем.
  2. Под списком папок появится ссылка «Настроить папки». Перейдите по ней.
  3. Нажмите на значок  напротив необходимой папки.
  4. Снимите галочку напротив надписи «Недоступна для почтовых программ (POP3)».
  5. Нажмите «Сохранить изменения».

Cкачивать письма почтовыми программами из папок «Отправленные», «Черновики» и «Корзина» невозможно.

.


Как перенести все письма и файлы из Облака из одного почтового ящика в другой?

Перенос писем

Настройте сбор почты со старого почтового ящика на новый.

Если ван нужно получить только архив переписки с данного ящика, установите и настройте почтовый клиент. Он скачает со старого почтового ящика все письма на ваше устройство.

Перенос файлов из Облака

1 способ — скачать все файлы и папки на компьютер.

2 способ  установить приложение Облака на ПК и включить синхронизацию, чтобы все файлы были автоматически перенесены на компьютер.

3 способ  переместить все файлы в вашем старом Облаке в одну папку и настроить общий доступ к ней для другого своего почтового ящика.

Обратите внимание, что во втором ящике необходимо обязательно принять приглашение доступа к папке.  

Была ли эта информация полезной?

Что именно у вас не получилось?

Спасибо за ответ!
Не удалось принять сообщение, попробуйте позже.