Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Прочитать и ответить

Читать и ответить

Чтобы прочитать письмо, нажмите на адрес отправителя или тему письма.

Ответить отправителю

Чтобы ответить только отправителю, нажмите кнопку «Ответить». Откроется страница создания письма. 

image

Письмо уже будет включать адрес получателя и тему письма. Если в разделе настроек «Работа с письмами» у вас включена опция «Включать содержимое исходного письма в ответ», то эти данные также будут включены в ответ.

Ответить отправителю и другим получателям

Чтобы ответить отправителю и другим получателям, нажмите «Ответить всем».

image

Быстрый ответ

Вы также можете использовать быстрый ответ на письмо. Для этого под текстом полученного сообщения есть специальное поле. Нажмите на нужную надпись и введите текст. Затем нажмите отправить.

image

Ответить на письмо с другого адреса

Если у вас включен сборщик писем из ящиков с других почтовых серверов, вы можете отвечать на письма с того ящика, на который отправлено письмо.

Для этого:

  1. Перейдите на страницу ответа на письмо.
  2. В поле «Кому» справа нажмите надпись image, чтобы активировать поле.
  3. Нажмите на имя ящика и выберите тот, с которого хотите отправить ответ.

image

Переслать и перенаправить

Переслать письмо

Вы можете пересылать любые полученные или отправленные письма другим пользователям.

Откройте письмо, которое необходимо переслать, и нажмите кнопку «Переслать» — откроется страница создания письма. Дальнейшая работа с письмом аналогична обычному написанию письма, за исключением того, что письмо уже будет включать в себя данные исходного письма.

image

Переслать как вложение

Чтобы переслать письмо в виде вложенного файла, нажмите «Ещё» и выберите «Переслать как вложение». Тогда адресат получит письмо в виде вложенного файла формата *.msg.

image

Перенаправить

Если вы хотите отправить полученное письмо, ничего не добавляя и не удаляя, нажмите «Ещё» и выберите «Перенаправить». В этом случае вам будет необходимо заполнить только поле «Кому».

image

Вы можете переслать письмо сразу нескольким адресатам. Для этого указывайте адреса получателей, разделяя их запятыми. Максимальное количество адресатов — 30.

Действия с письмом

Перевести письмо

Нажмите . В появившемся окне в выпадающем списке выберите, с какого языка и на какой вы будете переводить письмо, и нажмите «Перевести». Полученный перевод можно распечатать. Для этого нажмите на кнопку «Печать», расположенную под переведенным текстом. Доступные языки для перевода: русский, английский, немецкий, французский и испанский.

image

Посмотреть служебные заголовки

Иногда злоумышленники отправляют письма с поддельным обратным адресом через сторонние сервера. Чтобы определить реального отправителя письма, необходимо проверить заголовки письма. Для этого нажмите «Ещё» → «Служебные заголовки».

image

Скачать письмо на компьютер

Нажмите «Ещё» → «Скачать на компьютер». Письмо сохранится в формате *.eml. 

image

Распечатать письмо

Нажмите .

image

Удалить письмо

Нажмите «Удалить». Письмо окажется в «Корзине».

image

Отметить письмо как спам

Если вы обнаружили, что письмо содержит спам, нажмите «Спам». Письмо переместится в папку «Спам», туда же будут опадать все последующие письма с этого адреса.

image

Если в папку «Спам» попало письмо, которое вы не считаете спамом, откройте это письмо и нажмите кнопку «Не спам» — письмо вернется во«Входящие». Все новые письма, приходящие с этого адреса, также будут попадать во «Входящие».

image

Отметить флажком, непрочитанным и создать событие в Календаре

Находясь в теле письма, вы можете отметить его флажком или как непрочитанное, создать событие в Календаре, а также вызвать контекстное меню.

image

Значки для этих действий находятся справа от данных об отправителе.

image отметить письмо флажком
image отметить письмо непрочитанным
image  создать событие в Календаре
image вызвать контекстное меню

Действия с отправителем

Вы можете работать не только с самим письмом, но и с адресом отправителя: добавить его в адресную книгу, создать фильтр с адресом, найти все письма этого отправителя и добавить его в черный список.

image

Добавить в адреса

Чтобы добавить контакт в адресную книгу:

  1. Нажмите «Ещё».
  2. Выберите «Добавить в адреса».

Указать дополнительные сведения о контакте можно во вкладке «Контакты».

Создать фильтр

Вы можете создать фильтр, который будет автоматически перемещать все письма от отправителя в определенную папку, удалять их или помечать флажком.

Чтобы настроить фильтр:

  1. Нажмите «Ещё».
  2. Выберите «Создать фильтр».
  3. Установите нужные параметры.
  4. Нажмите «Сохранить».

Найти все письма отправителя

Чтобы  найти все письма отправителя:

  1. Нажмите «Ещё».
  2. Выберите «Найти все письма».

Либо нажмите на значок   рядом с именем отправителя.  

Добавить в черный список

Чтобы больше не получать письма от отправителя, настройте фильтр, который будет автоматически удалять письма от него и отправлять сообщение об ошибке «Такого пользователя не существует».

Чтобы настроить такой фильтр:

  1. Нажмите «Ещё».
  2. Выберите «Создать фильтр».
  3. На открывшейся странице в разделе «То» установите галочку напротив «Удалить навсегда».
  4. Нажмите  «Все действия» и установите галочку напротив «Отвечать автоматически» — «Нет такого адресата».
  5. Нажмите «Сохранить».

image


Если вы не можете посмотреть или прочитать письмо, воспользуйтесь нашим помощником.