На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Как удалить одно или несколько писем в Почте Mail

Удалённые письма перемещаются в корзину и через 30 дней удаляются навсегда — восстановить их невозможно. Если не хотите хранить письмо во входящих, но оно может пригодиться позже, заархивируйте его — письма в папке «Архив» хранятся бессрочно.

Удалить письма

  1. Откройте почту.

  2. Чтобы удалить одно письмо: в списке нажмите правой кнопкой мыши на письмо → «Удалить». Если письмо открыто — нажмите «Удалить» сверху письма.

    Чтобы удалить несколько писем: выделите ненужные письма и нажмите «Удалить» сверху списка писем.

Чтобы выделить письмо, наведите курсор на письмо в списке и поставьте слева галочку. Сделайте так со всеми ненужными письмами. Если нужно выделить несколько писем подряд, выделите первое, зажмите клавишу Shift, выделите последнее — письма между ними выделятся автоматически. Не могу выделить письмо.

Чтобы удалить все письма в папке: нажмите на неё правой кнопкой мыши → «Очистить содержимое».

Чтобы удалить все письма от одного отправителя: введите в поиске адрес отправителя, пролистайте список до конца, сверху списка писем нажмите «Выделить все» → «Удалить».

Разобрать непрочитанные письма

Вы можете быстро навести порядок в старых письмах — удалить, заархивировать или пометить прочитанными.

  1. Откройте почту.
  2. Под списком папок перейдите в «Настройки» → «Разобрать почту».
  3. Выберите условия для непрочитанных писем:
СрокСколько времени письма лежат в почте.
Правила очисткиИз каких папок и от каких отправителей разобрать письма.
Способ очисткиАрхивировать — письма переместятся в папку «Архив», где будут храниться бессрочно.
Удалить — переместятся в корзину, через 30 дней автоматически удалятся без возможности восстановления.
Пометить прочитанными — письма останутся во входящих, но буду выглядеть прочитанными.
  1. Нажмите «Очистить».
Перейти в настройки

Возможные проблемы

Не могу выделить письмо

Скорее всего, у вас включен блокировщик рекламы — отключите его.

Как восстановить удалённое письмо

Как переместить письмо в папку

Как отправить письмо в спам

Помощь Mail
Обновлено 7 мая 2025 г.
Была ли эта информация полезной?