У нас новости: Пульс и Дзен объединяются. Мы знаем, что у вас может возникнуть много вопросов – поэтому заранее продумали ответы на самые важные из них. В этом гайде вы найдете главную информацию о сроках объединения, каналах и публикациях в Пульсе, а также о монетизации и модерации. Если не нашли ответ на свой вопрос в этом FAQ, напишите нам в поддержку по форме обратной связи – ссылку вы найдете в конце поста.

В какие сроки пройдет объединение платформ

• 13 марта будет отключена возможность создавать каналы в Пульсе: новые авторы смогут зарегистрировать их уже в Дзене.

• 2 мая будет отключена возможность создавать новые посты в Пульсе: как из личного кабинета, так и с помощью RSS.

• 30 июня будет отключена монетизация всех публикаций.

• 6 июля авторы получат последнюю автоматическую выплату.

• 10 июля будет остановлена работа Личных кабинетов.

Каналы и публикации

Можно ли размещать посты и видео в Пульсе?

Вы можете публиковать материалы на своем канале до 2 мая: они будут показываться в ленте, как и раньше. Все материалы будут монетизироваться до 30 июня.

Что будет с моим каналом и публикациями после отключения монетизации?

Канал и материалы будут доступны до 10 июля. Чтобы не потерять хорошие публикации, мы рекомендуем заранее перенести их в новый канал в Дзене или сохранить на свой компьютер по этой инструкции. В архив попадают только те материалы, которые прошли модерацию.

Что будет со статистикой моих публикаций в Пульсе?

Личный кабинет, канал и материалы будут доступны до 10 июля. После этой даты вся статистика, лайки и комментарии будут недоступны. Чтобы не потерять хорошие публикации, мы рекомендуем заранее перенести их в новый канал в Дзене или сохранить на свой компьютер. Сделать это можно по инструкции.

Я перенес свои материалы в Дзен. Могу ли я оставлять ссылку на канал в Дзене в своих постах в Пульсе?

Да, вы можете предлагать подписчикам в Пульсе подписываться на ваш канал в Дзене. Мы рекомендуем ставить ссылки на канал в Дзене в шапке профиля и в конце постов. Просим не использовать картинки и баннеры с призывом подписаться: такие изображения создают визуальный шум и делают пост неаккуратным. 

Перенесутся ли мои подписчики из Пульса в Дзен?

Автоматически подписчики из блога в Пульсе переноситься не будут. Чтобы привлечь подписчиков из Пульса в Дзен, добавляйте ссылки на новый канал в свои посты и шапку профиля. 

Я создал канал в Дзене и перенес туда все публикации из Пульса. Нужно ли мне ставить перекрестные ссылки?

Мы просим ставить перекрестные ссылки в шапке профиля. Это поможет модераторам понять, что именно вы – автор контента. Подробнее о том, как ставить перекрестные ссылки, мы писали здесь. 

Я сохранил все свои публикации и хочу удалить канал в Пульсе. Как это сделать? 

Мы советуем сначала дождаться полного расчёта, прислать нам чек после выплаты или закрывающую документацию, и только после этого удалять канал.

Чтобы расторгнуть договор, заполните заявление по этой форме. Как только мы примем заявление, монетизация канала остановится. Договор расторгается в течение 10 календарных дней с момента получения заявления. На 10 день ваши каналы и все материалы станут недоступны для просмотра.

Монетизация и вывод средств

Что будет с монетизацией моих публикаций в Пульсе?

Система монетизации остается прежней — оплата начисляется за активных подписчиков. Подробнее о ней есть здесь. Все материалы, которые вы опубликуете до 2 мая, будут монетизироваться по прежней схеме до 30 июня. После этой даты посты уже не будут доступны читателям, монетизация в Пульсе будет отключена, а размещать контент вы сможете только в Дзене.

Как вывести деньги из Пульса?

Вывод денег, как и раньше, будет производиться каждый месяц автоматически. Подробнее читайте в нашей инструкции.

Я регистрировал блог давно, он монетизируется, но сейчас я не вижу свой баланс в Личном кабинете. Как узнать баланс?

Напишите нам через форму обратной связи с той же почты, на которую зарегистрирован канал. 

Анкеты и модерация

Я прошел первичную модерацию, но не успел заполнить анкету. Что теперь с ней будет?

Мы перестаем проверять новые блоги и анкеты с 13 марта, поэтому монетизировать новый канал в Пульсе уже не получится. Свои публикации вы можете перенести в Дзен по этой инструкции.

Я прошел модерацию и заполнил анкету, но ее не проверили. Что будет с ней теперь?

Мы перестаем проверять новые блоги и анкеты с 13 марта, поэтому монетизировать новый канал в Пульсе уже не получится. Свои публикации вы можете перенести в Дзен по этой инструкции.

Я не успел заполнить данные для монетизации, могу ли я сделать это сейчас?

Монетизировать новый блог в Пульсе уже не получится, но вы можете перенести все свои публикации на канал в Дзене по этой инструкции.

Я перестал быть самозанятым и стал ИП (или наоборот). Что делать?

Напишите через форму обратной связи и укажите свой актуальный статус. Если вы стали ИП, также укажите ваши реквизиты для выплаты и новый налоговый режим — поможем с переоформлением.

Я нерезидент, как мне расторгнуть договор с платформой?

Напишите в поддержку по форме обратной связи и укажите, что вы нерезидент — сориентируем по дальнейшим действиям.

Если у вас остались вопросы, пишите нам в поддержку по форме обратной связи