Как вывести деньги
Чтобы вывести заработанные деньги, вы должны быть юридическим лицом, ИП или самозанятым. Далее мы пошагово расскажем, что нужно делать, чтобы средства поступили вам на счет.
Как получить деньги, если я самозанятый или ИП на НПД?
Как происходит вывод денег?
Деньги автоматически выводим на карту на 4 рабочий день месяца. На карту вы получите ту сумму, которая будет на текущем балансе ко второму числу месяца. Комиссии при выводе денег на карту нет.
Обычно деньги приходят в течение нескольких минут. Когда мы отправим деньги на ваш счет, во вкладке «Выплаты» раздела «Баланс» появится информация о платеже.
Прикрепите чек в личном кабинете
После того как вы получили деньги на карту, вам нужно добавить в личный кабинет чек. Сделать это необходимо в течение 5 календарных дней.
О том, как сформировать чек, мы подробно рассказали в отдельном гайде для самозанятых. Загрузите заполненный чек во вкладке «Выплаты».
Если в чеке будет ошибка, мы пришлем вам письмо с указанием, что именно следует исправить. Чек без ошибки нужно снова прикрепить в личном кабинете. На письмо об ошибке можно не отвечать.
Как получить деньги, если я ИП?
Как происходит вывод денег?
Для вывода средств вам нужно отправить на почту docs@pulse.mail.ru закрывающую документацию (счет на оплату и акт).
Шаблоны этих документов вы получите через 3-5 рабочих дней после начала месяца.
Средства поступят на указанный вами расчетный счет в течение 30 календарных дней с момента, когда вы предоставите документацию.
Если будет нужно заменить реквизиты счета ИП, обратитесь в поддержку.
FAQ
Мне не пришли деньги на карту, что делать?
Срок выплаты зависит от вашего банка. Обычно деньги поступают на карту за несколько минут, но могут прийти в течение дня.
Можно ли самозанятому получать деньги по реквизитам, а не на карту?
Нет, средства выводим только на карту.
Можно пользоваться картой любой платежной системы?
Да, подойдет Visa, Мир, Mastercard, Maestro.
Какую минимальную сумму я могу вывести?
Вывод денег становится доступен, когда на вашем текущем балансе в Пульсе не меньше 5 тысяч рублей.
Когда самозанятому нужно заполнять чек?
Чек нужно заполнять только после того, как вы получите выплату от Пульса.
В какой срок самозанятому нужно предоставить чек?
В течение 5 календарных дней после получения денег.
Что будет, если самозанятый не предоставит чек вовремя?
Мы будем напоминать вам о предоставлении. По правилам мы также можем оштрафовать самозанятого, не предоставившего чек, но не хотели бы допускать такой ситуации.
Надо ли самозанятому предоставлять квитанцию об оплате налога?
Нет, вам нужно предоставить только чек.
Меня предупредят, если найдут ошибку в чеке?
Да, вам придет письмо с указанием, что нужно исправить.
У меня был неправильный чек, я его исправил. Куда мне его отправлять?
Прикрепите исправленный чек в личном кабинете, отвечать на письмо об ошибке в чеке не нужно.
Мой чек уже проверили, а я его аннулировал, как быть?
Напишите в поддержку.
Как правильно заполнить чек?
В этой статье подробно расписали, как заполнить чек.
Если у вас остались вопросы, пишите нам в поддержку по форме обратной связи.
