Условия использования

Настоящий сервис (далее — «Сервис») предназначен для администраторов доменных имен интернет-сайтов, в рамках которых осуществляется рассылка электронных писем пользователям сервиса Почта Mail.Ru. ООО «Мэйл.Ру», предлагая Сервис, руководствуется целью повышения качества сервиса Почта Mail.Ru.

Сервис предоставляется «как есть». ООО «Мэйл.Ру» не гарантирует, что Сервис будет функционировать беспрерывно и безошибочно, соответствовать каким бы то ни было Вашим ожиданиям или потребностям. Ответственность ООО «Мэйл.Ру» ограничена исключительно явно выраженными гарантиями и обязательствами. Ни факт предоставления Сервиса, ни настоящие условия не должны толковаться как принятие ООО «Мэйл.Ру» на себя каких-либо обязательств. ООО «Мэйл.Ру» вправе, но не обязано предоставлять возможность пользования Сервисом. ООО «Мэйл.Ру» вправе в любой момент без уведомления приостановить или прекратить функционирование Сервиса. Отправитель почты несет ответственность за точность и актуальность информации, предоставленной для использования Сервиса.

При настройке дополнительной опции Сервиса — Feedback Loops (далее — «FBL»), а также при использовании других возможностей в интерфейсе Postmaster необходимо соблюдать следующие условия:

  1. Информация, предоставленная при настройке FBL, должна быть точной и актуальной.
  2. Информация, содержащаяся в отчетах FBL, не может быть опубликована, либо передана третьим лицам. В том числе, она не может быть использована для прямых контактов с Пользователями и дополнительных рассылок, связанных с нажатием Пользователем кнопки «Спам». То же самое касается обработки отписки через заголовок List-Unsubscribe.
  3. Использование инструментов Postmaster не является преимуществом при решении запросов по доставляемости писем. 
  4. Инструменты интерфейса Postmaster должны применяться по назначению:
    • не используйте для каждого письма свой тег X-Mailru-Msgtype/X-Postmaster-Msgtype. Этот тег предназначен для разделения статистики по типам писем;
    • удаляйте из базы подписчиков пользователей, нажавших на кнопку «Спам», сразу после получения FBL-отчета.

В случае нарушения условий использования FBL ООО «Мэйл.Ру» оставляет за собой право прекращения отправки FBL-отчетов, а также частичной или полной блокировки рассылок.

Начиная пользоваться Сервисом, вы безоговорочно соглашаетесь с изложенными условиями.