Проблемы с подпиской

Проверьте, сколько у вас подписок 

1. Откройте Облако Mail.ru с компьютера. 

2. Нажмите «Мои подписки» в меню слева.

3. Перейдите в «Активные подписки».

Если у вас несколько подписок, вы можете отключить автоплатёж в тех, которыми больше не хотите пользоваться. В следующем месяце деньги за эти подписки не спишутся.

Как отключить автоплатёж

Возможно, у вас есть подписки в других аккаунтах 

Если у вас несколько аккаунтов, войдите в Облако в каждом аккаунте и проверьте, есть ли платные подписки. Если есть подписки, которыми больше не хотите пользоваться, отключите автоплатёж.

Если вы не помните, сколько у вас аккаунтов и какие, войдите в Облако по номеру телефона. Вы увидите все аккаунты, которые привязаны к вашему номеру.

Как войти в Облако по номеру с компьютера

Как войти в Облако по номеру с телефона

 Если рекомендации в этой статье вам не помогли, напишите нам.