Сейф в Облаке и Почте

Что такое сейф

У вас появляется сейф, когда пространство Почты и Облака переполнено. Сейф даёт время и возможность решить, что делать с файлами, которые занимают место.

В сейф из хранилища можно переместить файлы общим весом не больше 1ТБ и максимум на 3 месяца. За это время вам нужно почистить пространство или купить подписку Mail Space. Через 3 месяца файлы из сейфа автоматически вернутся в пространство и будут занимать там место.

С файлами в сейфе можно совершать только массовые действия. Выборочно удалить или восстановить файлы из сейфа не получится — только все вместе. Посмотреть, какие файлы лежат в сейфе тоже не получится. Чтобы увидеть файлы, вам нужно снова переместить их в пространство.

Как переместить файлы в сейф

  1. Откройте почту или облако.
  2. Выделите письма или файлы, которые хотите переместить в сейф, и нажмите вверху экрана Переместить в корзину.
  3. Перейдите в корзину.
  4. Выделите файлы, которые хотите переместить в сейф, и нажмите вверху экрана Удалить или Освободить место — письма и файлы переместятся в сейф и освободят место в пространстве Почты и Облака.

Чтобы вернуть файлы из сейфа

  1. Откройте почту или облако.
  2. Перейдите в Сейф в списке папок.
  3. Нажмите Вернуть письма в папку или Вернуть файлы в Облако. Выберите папку, если нужно.

Все письма и файлы вернутся, если для них будет свободная память. Если её недостаточно, то сначала её нужно будет увеличить, например, с подпиской Mail Space.

Как очистить сейф

  1. Откройте почту.
  2. Перейдите в Сейф в списке папок.
  3. Нажмите управлятьОчистить сейф.
Помощь Mail
Обновлено 16 сентября 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение