Сейф в Облаке и Почте

Что такое сейф

У вас появляется сейф, когда хранилище Почты и Облака переполнено. Сейф даёт время и возможность решить, что делать с файлами, которые занимают место.

В сейф из хранилища можно переместить файлы общим весом не больше 1ТБ и максимум на 3 месяца. За это время вам нужно почистить хранилище или купить подписку Mail Space . Через 3 месяца файлы из сейфа автоматически вернутся в хранилище и будут занимать там место.

С файлами в сейфе можно совершать только массовые действия. Выборочно удалить или восстановить файлы из сейфа не получится — только все вместе. Посмотреть, какие файлы лежат в сейфе тоже невозможно. Чтобы увидеть файлы, вам нужно снова переместить их в хранилище.

Как переместить файлы в сейф

  1. Откройте почту или облако .
  2. Выделите письма или файлы, которые хотите переместить в сейф, и нажмите вверху экрана «Переместить в корзину».
  3. Перейдите в корзину.
  4. Выделите файлы, которые хотите переместить в сейф, и нажмите вверху экрана «Удалить» или «Освободить место» — письма и файлы переместятся в сейф и освободят место в хранилище Почты и Облака.

Чтобы вернуть файлы из сейфа

  1. Откройте почту или облако .
  2. Перейдите в «Сейф» в списке папок.
  3. Нажмите «Вернуть письма в папку» или «Вернуть файлы в Облако». Выберите папку, если нужно.

Все письма и файлы вернутся, если для них будет свободная память. Если её недостаточно, то сначала её нужно будет увеличить, например, с подпиской Mail Space .

Как очистить сейф

  1. Откройте почту .
  2. Перейдите в «Сейф» в списке папок.
  3. Нажмите «управлять» → «Очистить сейф».
Помощь Mail
Обновлено 17 июля 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение