При оплате подписки включается автоплатёж. Чтобы его отключить:
- Откройте почту или облако в браузере на компьютере. В приложениях Почта Mail и Облако Mail нет возможности отключить автоплатёж.
- Перейдите в аккаунт → три точки → Мои подписки.
- Выберете Активные подписки → подписку, которую хотите отключить.
- Нажмите Отключить автоплатёж → Всё равно отключить.
После отключения автоплатежа, объём пространства вернётся к бесплатным 8 ГБ. Если вес файлов в пространстве больше 8 ГБ, то появятся ограничениями в работе почты и облака. Какие ограничения и как их снять.
Если у вас несколько аккаунтов и вы случайно подключили подписку не в том, который нужен, заполните и отправьте форму, чтобы отменить платёж.
Служба поддержки Mail
