Популярные запросы
Как удалить аккаунт Как восстановить удалённый аккаунт Не могу создать аккаунт в Mail.ru Меня взломали, что делать? Не могу войти в Облако Как войти в аккаунт Как защититься от взлома Как выйти из аккаунта удаленно

Как войти в Облако Mail.ru

Как открыть Облако на сайте с компьютера

Чтобы открыть Облако:

  1. Перейдите на страницу cloud.mail.ru
  2. Нажмите .
  3. Выберите способ входа: по почте, телефону, QR-коду, с помощью VK ID, Госуслуг или Одноклассников.

  • По почте
  • По телефону
  • По QR-коду
  • С помощью VK ID
  • С помощью Одноклассников
  • С помощью Госуслуг

  • Вы можете войти в Облако по почте — от Mail.ru, «Яндекса», Gmail или любого другого сервиса.

    1. Введите адрес почты, по которой хотите войти в Облако, в поле «Имя аккаунта».
    2. Нажмите «Ввести пароль».
    3. Введите пароль от этой почты.
    4. Нажмите «Войти».
    5. Следуйте дальнейшим инструкциям при их наличии.

  • Вы можете войти в Облако по номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту.

    1. Введите номер телефона.
    2. Нажмите «Отправить код», чтобы получить СМС с кодом подтверждения.
    3. Введите код из СМС.
    4. Выберите аккаунт Облака, в который хотите войти.
    5. Следуйте дальнейшим инструкциям при их наличии.

  • Если вы авторизованы в мобильном приложении Почты, то можете быстро войти в Облако по QR-коду.

    1. Наведите камеру мобильного устройства на QR-код, расположенный в нижней части страницы входа.

    2. Нажмите подсказку «Почта Mail.ru», которая появилась на устройстве.

    3. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Вы можете войти в Облако с помощью VK ID — единого аккаунта сервисов VK.

    1. Нажмите под заголовком «Другие способы входа».
    2. Введите свой номер телефона.
    3. Нажмите «Продолжить».
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта на Одноклассниках.

    1. Нажмите под заголовком «Другие способы входа».
    2. Введите логин, адрес почты или телефон, к которым привязан ваш аккаунт на Одноклассниках, и пароль.
    3. Нажмите «Войти».
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта Госуслуг.

    1. Нажмите под заголовком «Другие способы входа».
    2. Введите номер телефона, почту или СНИЛС, к которым привязан ваш аккаунт Госуслуг, и пароль.
    3. Нажмите «Войти».
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

Как попасть в Облако из Почты

Нажмите на верхней панели сервисов. Панель доступна всегда, где бы вы ни находились в Почте: в письме, списке писем или настройках.

Как добавить аккаунт в Облако на сайте с компьютера

Если у вас несколько аккаунтов в Облаке Mail.ru, добавьте их в Облако и переключайтесь с одного на другой.

  1. Перейдите на страницу cloud.mail.ru
  2. Нажмите имя аккаунта в правом верхнем углу.
  3. Кликните «Добавить аккаунт».
  4. Выполните инструкцию «Как открыть Облако на компьютере», начиная с пункта 3.

Чтобы переключиться с одного аккаунта на другой, нажмите имя аккаунта в правом верхнем углу и выберите тот, на который хотите переключиться.

Как открыть Облако с мобильного устройства

Пользоваться Облаком на мобильном устройстве удобнее в приложении. Вы можете установить его через Google Play и RuStore (Android) или App Store (iOS).

В приложении для Android

  1. Запустите приложение Облака.

  2. Если приложение предлагает выбрать аккаунт и вы находите подходящий, то нажмите на этот аккаунт — вы войдёте в Облако.
    Если приложение предлагает выбрать аккаунт и вы не находите подходящий, то нажмите «Войти другим аккаунтом» и перейдите к пункту 3.
    Если приложение не предлагает выбрать аккаунт, то перейдите пункту 3.

  3. Выберите способ входа: по почте, телефону, с помощью ВКонтакте, Госуслуг или Одноклассников.

  • По почте
  • По телефону
  • С помощью ВКонтакте
  • С помощью Одноклассников

  • Вы можете войти в Облако по почте — от Mail.ru, «Яндекса», Gmail или любого другого сервиса.

    1. Введите адрес почты, по которой хотите войти в Облако.
    2. Нажмите «Далее».
    3. Введите пароль.
    4. Нажмите «Войти».

  • Вы можете войти в Облако по номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту.

    1. Нажмите «Другие способы входа» → «Номер телефона».
    2. Введите номер телефона, чтобы получить СМС с кодом на этот номер.
    3. Введите код из СМС.
    4. Выберите подходящий аккаунт и нажмите на него.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта ВКонтакте.

    1. Нажмите «Другие способы входа» → .
    2. Авторизуйтесь ВКонтакте.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта на Одноклассниках.

    1. Нажмите «Другие способы входа» → .
    2. Авторизуйтесь ВКонтакте.

В приложении для iOS

  1. Запустите приложение Облака.

  2. Если приложение предлагает выбрать аккаунт и вы находите подходящий, то нажмите на этот аккаунт — вы войдёте в Облако.
    Если приложение предлагает выбрать аккаунт и вы не находите подходящий, то нажмите «Войти другим аккаунтом» и перейдите к пункту 3.
    Если приложение не предлагает выбрать аккаунт, то перейдите пункту 3.

  3. Выберите способ входа: по почте, телефону, с помощью VK ID, Госуслуг, Одноклассников или Google.

  • По почте
  • По телефону
  • С помощью VK ID
  • С помощью Одноклассников
  • С помощью Google

  • Вы можете войти в Облако по почте — от Mail.ru, «Яндекса», Gmail или любого другого сервиса.

    1. Введите адрес почты, по которой хотите войти в Облако.
    2. Нажмите «Далее».
    3. Введите пароль.
    4. Нажмите «Войти».

  • Вы можете войти в Облако по номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту.

    1. Нажмите «Другие способы входа» → «Номер телефона».
    2. Введите номер телефона, чтобы получить СМС с кодом на этот номер.
    3. Введите код из СМС.
    4. Выберите подходящий аккаунт и нажмите на него.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта VK ID.

    1. Нажмите «Другие способы входа» → .
    2. Авторизуйтесь в VK ID.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта на Одноклассниках.

    1. Нажмите «Другие способы входа» → .
    2. Авторизуйтесь в Одноклассниках.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта Google

    1. Нажмите «Другие способы входа» → .
    2. Авторизуйтесь в Google.

В мобильном браузере

  1. Откройте браузер на своём мобильном устройстве.

  2. Перейдите на страницу cloud.mail.ru

  3. Нажмите в правом верхнем углу.

  4. Выберите способ входа: по почте, телефону, с помощью VK ID, Госуслуг или Одноклассников.

  • По почте
  • По телефону
  • С помощью VK ID
  • С помощью Одноклассников
  • С помощью Госуслуг

  • Вы можете войти в Облако по почте — от Mail.ru, «Яндекса», Gmail или другого сервиса.

    1. Введите адрес почты, по которой хотите войти в Облако, в поле «Имя аккаунта».
    2. Нажмите «Ввести пароль».
    3. Введите пароль от этой почты.
    4. Нажмите Войти.
    5. Следуйте дальнейшим инструкциям при их наличии.

  • Вы можете войти в Облако по номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту.

    1. Введите номер телефона.
    2. Нажмите «Отправить код», чтобы получить СМС с кодом на этот номер.
    3. Введите код из СМС.
    4. Выберите аккаунт Облака, в который хотите войти.
    5. Следуйте дальнейшим инструкциям при их наличии.

  • Вы можете войти в Облако с помощью VK ID — единого аккаунта сервисов VK.

    1. Нажмите под заголовком «Другие способы входа».
    2. Введите свой номер телефона.
    3. Нажмите «Продолжить».
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта на Одноклассниках.

    1. Нажмите под заголовком «Другие способы входа».
    2. Введите логин, адрес почты или телефон, к которым привязан ваш аккаунт на Одноклассниках, и пароль.
    3. Нажмите «Войти».
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Вы можете войти в Облако с помощью своего аккаунта Госуслуг.

    1. Нажмите под заголовком «Другие способы входа».
    2. Введите номер телефона, почту или СНИЛС, к которым привязан ваш аккаунт Госуслуг, и пароль.
    3. Нажмите «Войти».
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

Как войти в Облако с телефона на Android или iOS

В мобильном браузере

  1. Перейдите на страницу cloud.mail.ru в мобильном браузере.
  2. Нажмите ⁝ в левом верхнем углу.
  3. Пролистайте вниз и нажмите на имя аккаунта.
  4. Нажмите «Сменить аккаунт».
  • Если вы уже входили в другие аккаунты ранее, найдите нужный аккаунт из списка и нажмите на него — вы сможете войти без пароля.
  • Если вы уже входили в другие аккаунты ранее или нужного вам нет в списке, нажмите «Войти другим аккаунтом» и выполните инструкцию «В мобильном браузере», начиная с пункта 4.

В приложении для iOS

  1. Нажмите аватар в левом верхнем углу.
  2. Пролистайте вниз и нажмите «Сменить аккаунт».
  • Если вы уже входили в другие аккаунты ранее, найдите нужный аккаунт из списка и нажмите на него — вы сможете войти без пароля.
  • Если вы уже входили в другие аккаунты ранее или нужного вам нет в списке, нажмите «Войти другим аккаунтом» и выполните инструкцию «В мобильном браузере», начиная с пункта 4.

В приложении для Android

  1. Нажмите аватар в левом верхнем углу.
  2. Пролистайте вниз и нажмите «Сменить аккаунт».
  • Если вы уже входили в другие аккаунты ранее, найдите нужный аккаунт из списка и нажмите на него — вы сможете войти без пароля.
  • Если вы уже входили в другие аккаунты ранее или нужного вам нет в списке, нажмите «Войти другим аккаунтом» и выполните инструкцию «В мобильном браузере», начиная с пункта 4.

Не могу войти в Облако

  • Проверьте, правильно ли указан адрес почты.
  • Убедитесь, что вводите пароль латиницей.
  • Посмотрите, не нажата ли клавиша Caps Lock.
  • Если вы забыли пароль от аккаунта, восстановите доступ с помощью формы.

Другие проблемы со входом в аккаунт

Помощь Mail.ru
Обновлено 7 ноября 2023 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Была ли эта информация полезной?