Проблема с файлами и папками
Отключите VPN
Если у вас работает VPN, отключите его. Возможно, дело в этом.
Проверьте скорость интернета
Если вы дома, попробуйте выключить и включить роутер. Если это не помогло, измерьте скорость интернета с помощью ip.mail.ru. Если скорость низкая (до 5 Мбит в секунду), выясните у провайдера, почему возникает проблема со скоростью и как её устранить.
Если вы в офисе, измерьте скорость интернета с помощью ip.mail.ru. Если скорость низкая (до 5 Мбит в секунду), возможно, на офисный Wi-Fi установлено ограничение трафика. Если есть возможность, скачайте файлы дома.
Если рекомендации в этой статье вам не помогли, напишите нам.
Отключите VPN
Если у вас работает VPN, отключите его. Возможно, дело в этом.
Проверьте скорость интернета
Измерьте скорость мобильного интернета и Wi-Fi с помощью ip.mail.ru. Подключитесь к сети, где скорость больше.
Выключите режим экономии трафика и режим энергосбережения
Если вы скачиваете или загружаете файлы на телефоне и на вашем устройстве включен режим экономии трафика или режим энергосбережения, выключите их.
Как выключить режим экономии трафика на Android — в Справке Google, на iOS — в справке Apple. Как выключить режим энергосбережения на Android — в Справке Google, на iOS — в справке Apple.
Если рекомендации в этой статье вам не помогли, напишите нам.