Проблема с файлами и папками

  • Не могу загрузить файл больше 200 МБ
  • Не могу скачать больше 4 ГБ
  • Медленно скачиваются или загружаются файлы
  • Не могу принять доступ к папке
  • Ошибка 404 при переходе по ссылке

    Проверьте, правильно ли вы ввели адрес ссылки в браузере.

    Если адрес правильный, возможно, владелец закрыл доступ к ссылке или удалил файл, который открывался по ссылке. Вы можете уточнить это у владельца.

    Возможно, срок ссылки истёк. Если в письме вам отправили файл больше 25 МБ, он автоматически загрузился в Облако, и вы получили ссылку на него со значком . Такие файлы доступны по ссылке 180 дней с момента отправки письма. Если срок истёк, восстановить ссылку и файлы невозможно. Вы можете попросить владельца прислать вам файл снова.

    Чтобы не потерять файлы весом больше 25 МГ, сразу сохраняйте их в Облако. Как это сделать

  • Пожаловаться на публичную ссылку
  • Пропали файлы. Не знаю, как восстановить
  • Не могу удалить вложения из писем
  • Не нахожу письмо, в котором вложение
  • Другая проблема с файлом или папкой