Проблема с файлами и папками

  • Не могу загрузить файл больше 200 МБ
  • Не могу скачать больше 4 ГБ
  • Медленно скачиваются или загружаются файлы
  • Не могу принять доступ к папке
  • Ошибка 404 при переходе по ссылке
  • Пожаловаться на публичную ссылку
  • Пропали файлы. Не знаю, как восстановить
  • Не могу удалить вложения из писем
  • Не нахожу письмо, в котором вложение

    Если в разделе Облака «Из почты» у вас есть вложение, которое вы не находите в Почте, то откройте письмо прямо из просмотра вложения. Вы сможете удалить само письмо — и вложение вместе с ним.

    1. Откройте список «Из почты» в Облаке в браузере на компьютере.

    2. Дважды кликните на файл, который хотите удалить.

    3. Нажмите в левом правом углу на аватар или имя отправителя, либо на тему письма, чтобы перейти в письмо, где лежит файл

    4. Кликните над темой письма.

    5. Нажмите рядом с в списке папок в левой части экрана. Или нажмите → письмо, которое собираетесь удалить → над темой письма.

  • Другая проблема с файлом или папкой