Как включить или отключить автозагрузку файлов с телефона в Облако Mail

В приложении Облако Mail вы можете включить автозагрузку галереи с телефона в облако. Когда вы сделаете фото или видео, оно загрузится в облако и будет доступно на сайте и в приложении.

Если вы много фотографируете и снимаете видео, вам пригодится безлимитная автозагрузка. Отличие безлимитной автозагрузки от обычной — файлы с телефона загружаются в Облако Mail, но не занимают в нём место. Как включить.

Включить автозагрузку

  1. Откройте приложение Облако Mail. Как установить приложение.
  2. Перейдите в аккаунт → Настройки → Автозагрузка фото и видео.
  3. Нажмите переключатель справа от Автозагрузка или Безлимитная автозагрузка. Он станет синим.

По умолчанию автозагрузка работает только с включенным Wi-Fi. Если хотите, чтобы она работала с мобильным интернетом тоже, в разделах Фото и Видео нажмите переключатель справа от Загружать только по Wi-Fi. Он станет серым.

Если у вас Android разрешите получение уведомлений в настройках телефона. Это важно для корректной работы автозагрузки. Отключить ненужные типы уведомлений вы можете в приложении Облака Mail. Как это сделать.

Как отключить уведомления в приложении Облако Mail

  1. Откройте приложение Облако Mail.
  2. Перейдите в аккаунт → Настройки → Уведомления.
  3. Нажмите на переключатели справа от типов уведомлений которые вам не нужны. Переключатели станут серыми.

Выбрать папку в Облаке для файлов с телефона

  1. Откройте приложение Облако Mail.

  2. Перейдите в аккаунт → Настройки → Автозагрузка фото и видео.

  3. Нажмите в разделах Фото и Видео Папка загрузки фото и Папка загрузки видео.

  4. Выберите нужную папку и нажмите в правом нижнем углу Выбрать папку.

    Если хотите создать новую папку для загрузки фото: нажмите в правом верхнем углу крестик, назовите папку, нажмите Создать, нажмите Выбрать папку.

Какие форматы файлов загружаются в Облако Mail

Для Android:

  • фото: JPEG, PNG, WebP, RAW, Android supports DNG, HEIF
  • видео: MP4, 3GP, MKV, WebM, AVI

Для iOS:

  • фото: HEIF, JPEG, RAW, TIFF, PNG, Live Photos
  • видео: HEVC , H.264 , Apple ProRes, Cinematic Mode Video, Slow-Motion Video, Time-Lapse Video

Ограничение: размер одного загружаемого файла не больше 2 ГБ.

Отключить автозагрузку

  1. Откройте приложение Облако Mail.
  2. Перейдите в аккаунт → Настройки → Автозагрузка фото и видео.
  3. Если хотите полностью выключить автозагрузку, нажмите переключатель справа от Автозагрузка или Безлимитная автозагрузка. Он станет серым.

Вы можете выключить только автозагрузку видео, тогда в облако будут продолжать загружаться фото: в разделе Видео нажмите переключатель справа от Автозагрузка видео. Он станет серым.

Помощь Mail
Обновлено 26 ноября 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ