Быстрые ответы: Место в Облаке

    Как освободить место

    На сайте Mail Space выберите, что хотите удалить: прочитанные письма, рассылки, большие файлы и прочее. Нажмите «Посмотреть» или «Посмотреть всё» под разделом, в котором хотите удалить файлы. Отметьте один или несколько файлов и нажмите «Удалить».

    Подробнее в статье.

    Не освободилось место после удаления файлов — что делать

    Попробуйте очистить корзину в Облаке.

    В браузере: откройте Облако и войдите, если не авторизованы. Пролистайте меню слева до пункта «Корзина». Нажмите «Корзина» вверху экрана «Очистить корзину».

    В приложении Облака: нажмите в левом верхнем углу аватар → «Корзина» → «Очистить».

    Сколько в Облаке бесплатного места

    8 ГБ. Если нужно больше места, подключите подписку Mail Space.

    Почему у меня изменился размер Облака

    1. Облаком не пользовались более года, и оно было заморожено. Как разморозить

    2. Подписка не оплачена. Подключите автоплатёж и работайте без ограничений. Как подключить

    Подробнее в статье.

    Что будет, если в хранилище не останется места

    Если у вас уже больше 8 ГБ данных, вы не сможете загружать или редактировать файлы в Облаке, делиться ими, создавать папки, получать, отправлять и просматривать письма в Почте. Для возобновления работы освободите место или расширьте хранилище.

    Подробнее в статье.