Быстрые ответы: Место в Облаке
Облаком не пользовались более года, и оно было заморожено. Как разморозить
Подписка не оплачена. Подключите автоплатёж и работайте без ограничений. Как подключить
Как освободить место
На сайте Mail Space выберите, что хотите удалить: прочитанные письма, рассылки, большие файлы и прочее. Нажмите «Посмотреть» или «Посмотреть всё» под разделом, в котором хотите удалить файлы. Отметьте один или несколько файлов и нажмите «Удалить».
Подробнее в статье.
Не освободилось место после удаления файлов — что делать
Попробуйте очистить корзину в Облаке.
В браузере: откройте Облако и войдите, если не авторизованы. Пролистайте меню слева до пункта «Корзина». Нажмите «Корзина» вверху экрана «Очистить корзину».
В приложении Облака: нажмите в левом верхнем углу аватар → «Корзина» → «Очистить».
Сколько в Облаке бесплатного места
8 ГБ. Если нужно больше места, подключите подписку Mail Space.
Почему у меня изменился размер Облака
Подробнее в статье.