Быстрые ответы: Место в Облаке

    Как освободить место

    Переместите в корзину ненужные файлы на сайте Облака и письма на сайте Почты.

    Затем очистите корзину или положите их содержимое в Сейф — временное пространство для писем и файлов.

    Подробнее в статье .

    Не освободилось место после удаления файлов

    После удаления не забудьте очистить корзину в Облаке и Почте — она тоже занимает место. Как это сделать

    Если место всё равно не прибавилось, обновите страницу или перезапустите приложение.

    Подробнее в статье .

    Где посмотреть, сколько места и чем оно занято

    Нажмите свой аватар в мобильном приложении или на сайте Облака или Почты.

    Подробнее в статье .

    Сколько в Облаке бесплатного места

    8 ГБ. Если нужно больше места, подключите подписку Mail Space.

    Почему у меня изменился размер Облака

    1. Облаком не пользовались более года, и оно было заморожено. Как разморозить

    2. Подписка не оплачена. Подключите автоплатёж и работайте без ограничений. Как подключить

    Подробнее в статье .

    Что будет, если в пространстве не останется места

    Если у вас уже больше 8 ГБ данных, вы не сможете загружать или редактировать файлы в Облаке, делиться ими, создавать папки, получать, отправлять и просматривать письма в Почте. Для возобновления работы освободите место или расширьте пространство.

    Подробнее в статье .

Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ