FAQ

Как освободить или увеличить хранилище?
Если закончилось место в хранилище Почты и Облака, удалите ненужные файлы или увеличьте место
Как отключить подписку?
Перейдите в раздел «Управление подписками, откройте подписку, нажмите «Отключить»
Сколько в Облаке бесплатного места?
Бесплатный объем Облака — 8 ГБ. Если вам понадобится больше места, подключите тариф на год или месяц
Проблема с оплатой. Как продлить подписку?
Продлите подписку в веб-версии по тому же тарифу
Как перенести файлы из зарубежного облака?
Как восстановить удаленный файл?
Что произойдет, если не продлить тариф?
Как скачать все файлы в папке?
Почему у меня изменился объем Облака?
Как отменить подписку на Облако?
Как поделиться файлом или папкой?
Как удалить файлы?
Можно ли сохранить контакты в Облако?
Можно ли отключить Облако?
Как включить тёмную тему?
Не освободилось место после удаления файлов. Что делать?
Пропали файлы после обновления приложения. Что делать?
Несколько раз списались деньги. Что делать?
Как отключить подписку?