Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Ограничения по файлам и папкам в Облаке

Имя файла и папки и путь к файлу

Максимальная длина имени папки 255 символов UTF-8
Максимальная длина имени файла  255 символов UTF-8
Максимальная длина пути к файлу (включает в себя путь к папке + имя файла) 1024 байта
Символы для названия папок и файлов Любые символы юникода в кодировке UTF-8, кроме "*/:<>?\|\0

Размеры файлов

Максимальный размер файла, загружаемого в базовом тарифе 2 ГБ
Максимальный размер файла, загружаемого в платном тарифе 32 ГБ
Максимальный размер файла, загружаемого через Microsoft Edge и Internet Explorer

4 ГБ

Это техническое ограничение, которое не снимается в платном тарифе

Максимальный размер файла, который синхронизируется с веб-версией при загрузке через приложение (в базовом тарифе) 2 ГБ
Максимальный размер файла, который синхронизируется с веб-версией при загрузке через приложение (в платном тарифе) 32 ГБ
Максимальный суммарный объем одновременно скачиваемых из Облака файлов при выключенных cookie-файлах 

4ГБ

Это техническое ограничение, которое не снимается в платном тарифе

Чтобы скачивать файлы больше 4 ГБ, включите cookie-файлы (подробнее — «Как включить использование cookies?»).

Ссылки и общие папки

Максимально возможное количество ссылок на файлы и папки

3000

Как только лимит будет превышен, с каждой новой ссылкой самые старые ссылки будут постепенно удаляться

Максимальное количество папок, которые можно сделать общими 50
Максимальное количество общих папок, к которым можно получить доступ 50
Максимальное количество пользователей, которым можно выдать доступ в общую папку 200

Подключенные устройства

Максимальное количество устройств, одновременно подключенных к одному аккаунту в Облаке 5 персональных компьютеров, 5 устройств на базе iOS, 5 устройств на базе Android, 5 устройств Windows Phone

Ограничения в работе корзины

Файлы хранятся в корзине 14 дней. Объем файлов в корзине не должен превышать объема свободного места на Облаке. Если окажется так, что файлы в корзине будут весить больше, чем есть свободного места на Облаке, из корзины удалятся самые старые файлы.  

Другие ограничения

  • Нельзя использовать корневые диски (C:\ , D:\ , E:\ и пр), сетевые диски и/или их подкаталоги как каталог синхронизации;
  • Синхронизация симлинков невозможна.

Вопрос по работе Облака

Если у вас возник другой вопрос по работе Облака, заполните, пожалуйста, форму обратной связи.

Ошибка в поле

Ошибка в поле
Доступно символов:
Ошибка в поле
Ошибка в поле
Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику или вы не можете получать письма, то укажите альтернативный почтовый ящик для переписки со службой поддержки. Если у вас нет такого ящика, вам необходимо зарегистрироваться.
Ошибка в поле
Объем файла не должен превышать 1 Мб