Доступ по WebDAV

Вы можете подключиться к сервису по протоколу WebDAV. На вашем компьютере Облако будет выглядеть как обычная файловая система.

Настройка на Windows

Включите службу Веб-клиент: Панель управления → Администрирование → Службы → Веб-клиент (Тип запуска Автоматически).
Перезагрузите компьютер.
Создайте пароль внешнего приложения.
С 1 января 2022 для подключения по WebDAV нужно использовать пароль для внешнего приложения. Создайте его и укажите вместо обычного пароля — доступ по обычному паролю закрыт.
Перейдите в Этот компьютер.
В верхней панели нажмите Подключить сетевой диск.
В открывшемся окне нажмите на надпись Подключение к веб-сайту, на котором вы можете хранить документы и изображения.
Нажмите Далее.
Выделите надпись Выберите другое сетевое расположение и нажмите Далее.
В поле Сетевой адрес или адрес в Интернете введите https://webdav.cloud.mail.ru и нажмите Далее.
Введите логин от аккаунта, к которому подключено Облако, и пароль для внешнего приложения из п.2 (Основной пароль от ящика использовать не нужно).
Укажите имя сетевого диска и нажмите Далее.
Нажмите Готово. Сетевой диск будет доступен в Проводнике.
При загрузке больших файлов возникает проблема с индикатором: он останавливается на 99%. На самом деле загрузка начинается именно в этот момент. Чтобы файл появился на Облаке, подождите еще некоторое время. Это специфика работы протокола WebDAV на Windows. К сожалению, мы не можем на неё повлиять.

Подключение через командную строку

Если у вас возникла ошибка при подключении Облака по протоколу WebDAV, попробуйте настроить доступ через консоль Windows. Для этого:

Нажмите клавиши Win+R.
В открывшемся окне напишите CMD и нажмите ОК. Откроется командная строка.
Введите команду
```
 net use R: https://webdav.cloud.mail.ru/ <password> /user:<email> /persistent:yes
```
где <email> — ваш почтовый ящик, к которому подключено Облако, и <password> — пароль от него.

Если ошибка сохранилась, проверьте, запущена ли у вас служба Веб-клиент. Для этого:

Перейдите Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Администрирование → Службы.
В списке найдите службу Веб-клиент и откройте ее.
В списке Тип запуска выберите Автоматически.
Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

Настройка на macOS

На рабочем столе в панели задач Finder нажмите Переход → Подключение к серверу.
Введите https://webdav.cloud.mail.ru и нажмите Подключиться.
Введите логин от аккаунта, к которому подключено Облако, и пароль для внешнего приложения. И нажмите Подключиться.

С 1 января 2022 для подключения по WebDAV нужно использовать пароль для внешнего приложения. Создайте его и укажите вместо обычного пароля — доступ по обычному паролю закрыт.

Откроется окно с Облаком пользователя.

Настройка на Linux

Перейдите в ваш файловый менеджер.
Нажмите надпись Подключиться к серверу (Connect to Server).
В поле Адрес сервера (Server Address) введите davs://<логин>@webdav.cloud.mail.ru:443, где <логин> — адрес вашего ящика, к которому подключено Облако, в формате yourname@domain.ru. ``
Нажмите Подключиться (Connect).
Введите пароль для внешнего приложения и снова нажмите Подключиться (Connect).

С 1 января 2022 для подключения по WebDAV нужно использовать пароль для внешнего приложения. Создайте его и укажите вместо обычного пароля — доступ по обычному паролю закрыт.

Откроется Облако. Чтобы в дальнейшем попасть в него, откройте файловый менеджер. Ссылка находится снизу в левом меню.

Чтобы выйти из Облака, нажмите на значок рядом с его названием.

Если вы используете davfs2, отключите использование метода LOCK. Для этого выставите опции use_locks в 0 в конфигурационном файле /etc/davfs2/davfs2.conf (расположение файла может варьироваться в зависимости от используемого дистрибутива).

Проблема с подключением по WebDAV

Заполните, пожалуйста, форму.

Проверка авторизации

Адрес проблемного ящика *

Это аккаунт, с которым вы вошли. Ваш вопрос точно про этот аккаунт?

Ваше сообщение *

Как к вам можно обращаться? *

Почта, на которую мы ответим *

Это аккаунт, с которым вы вошли. Ваш вопрос точно про этот аккаунт?

Приложите скриншот с вашей проблемой, это поможет оператору разобраться быстрее *

Выберите файл

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования

Введите код *

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования

Ошибка

Не удалось отправить обращение

Спасибо!

Мы зарегистрировали ваше обращение.

Пришлём ответ на почту . Время ожидания ответа не более 12 часов.

Перейти в почту

Служба поддержки Mail

Подписка Mail Space — попробуйте, с ней возможностей больше

Подписка Mail Space — попробуйте