У меня проблема с приложением Облака

Возникает ошибка подключения
Проверьте, нет ли проблем с интернетом. Для этого откройте, например, сайт mail.ru — если страница не открылась, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер для подключения к интернету. Если вы используете прокси, перейдите в настройки программы, чтобы установить нужные параметры прокси. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку приложения и выберите раздел «Настройки подключения».
Если проблема не решилась, заполните, пожалуйста, форму.
Проверка авторизации
Адрес проблемного ящика *
Введен некорректный адрес почты
Ваше сообщение *
Введите:
Полное описание возникающей проблемы;
Полный текст выдаваемой ошибки;
Точную последовательность ваших действий, которая привела к такому результату.
Поле должно быть заполнено
Как к вам можно обращаться? *
Данное поле обязательно для заполнения
Почта, на которую мы ответим *
Введен некорректный адрес почты

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования
Введите код *
Неверный код
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования
Ошибка
Не удалось отправить обращение
Спасибо!
Ваш вопрос в надёжных руках.
Обычно мы отвечаем за сутки, но если проблема нестандартная,
это может занять больше времени.
Не запускается приложение. Ошибка «Недостаточно прав»
Если при попытке запустить приложение возникает ошибка «Недостаточно прав»:
Для Windows:
1. Перейдите «Пуск» → «Панель управления» → «Учетные записи пользователей».
2. Перейдите по ссылке «Изменение параметров контроля учетных записей».
3. Выберите уровень «Низкий» или «Средний».
Для MacOS
1. Кликните правой кнопкой на скачанном клиенте.
2. В появившемся меню выберите «Запустить».
Возникает ошибка при запуске
Мы гарантируем стабильную работу приложения на компьютерах с операционными системами:
- Windows XP (SP3), Vista, 7, 8, 8.1, 10
- Linux Ubuntu, Debian
- Mac OS, начиная с 10.7
Если у вас проблема с приложением, скачайте и установите последнюю версию:
- Приложение для Windows
- Приложение для Linux
- Приложение для MacOS
Если проблема не решилась, заполните, пожалуйста, форму.
Проверка авторизации
Адрес проблемного ящика *
Введен некорректный адрес почты
Ваше сообщение *
Введите:
Полное описание возникающей проблемы;
Полный текст выдаваемой ошибки;
Точную последовательность ваших действий, которая привела к такому результату.
Поле должно быть заполнено
Как к вам можно обращаться? *
Данное поле обязательно для заполнения
Почта, на которую мы ответим *
Введен некорректный адрес почты
Приложите скриншот с вашей проблемой, это поможет оператору разобраться быстрее *
Выберите файл
Необходимо приложить файл

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования
Введите код *
Неверный код
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования
Ошибка
Не удалось отправить обращение
Спасибо!
Ваш вопрос в надёжных руках.
Обычно мы отвечаем за сутки, но если проблема нестандартная,
это может занять больше времени.
Другое
Напишите нам, какая проблема возникла.
Если у вас подключена подписка Почты и Облака:
- Укажите адрес ящика, на который оформлена подписка.
- Мы ответим вам в течение часа.
Проверка авторизации
Ваше сообщение *
Поле должно быть заполнено
Как к вам можно обращаться? *
Данное поле обязательно для заполнения
Почта, на которую мы ответим *
Введен некорректный адрес почты
Приложите скриншот с вашей проблемой, это поможет оператору разобраться быстрее *
Выберите файл
Необходимо приложить файл

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования
Введите код *
Неверный код
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования
Ошибка
Не удалось отправить обращение
Спасибо!
Ваш вопрос в надёжных руках.
Обычно мы отвечаем за сутки, но если проблема нестандартная,
это может занять больше времени.

У меня проблема с приложением Облака

Ошибка

Спасибо!

Для Windows:

Для MacOS

Ошибка

Спасибо!

Ошибка

Спасибо!

Помощь по другим проектам