Работа с файлами

Скачать файл из Облака

Вы можете скачать один файл из Облака Mail или сразу несколько.

Скачать один файл

Чтобы скачать файл из Облака, наведите курсор мыши на файл и нажмите Стрелочку.

Скачать несколько файлов

Зажмите клавишу Shift и выделите нужные файлы. Затем нажмите Скачать в верхнем меню.

4 ГБ — максимальный объем, который вы можете одновременно скачивать со своего Облака. Это техническое ограничение, и оно действует на всех тарифах, в том числе и платных.

Если файл не скачивается в Google Chrome, отключите блокировку сторонних cookie-файлов. Перейдите в настройки → Настройки сайтаФайлы Cookie и отключите настройку Блокировать сторонние файлы cookie.

Скачать файл по ссылке из Облака Mail

Если вам прислали ссылку на файл в Облаке Mail, вы можете скачать файл на устройство или сохранить его в своё Облако Mail.

Вы сможете скачать файл по ссылке без авторизации в Облаке Mail, только если у отправителя подключена подписка Mail Space. Если без авторизации скачать файл не получилось, войдите в Облако Mail. Если у вас нет аккаунта в Облаке, создайте его.

Если хотите, скачать файл на устройство, нажмите Скачать файл наверху экрана. Файл сохранится в папку Загрузки или Downloads на вашем устройстве.

Если хотите сохранить файл в cвоё Облако Mail, нажмите Сохранить в Облако наверху экрана. Выберите в Облаке папку, в которую хотите сохранить файл, и нажмите Сохранить.

Если файл не прошёл проверку на вирусы, сохранить его к себе в Облако не получится.

Переименовать файл

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на файле и выберите Переименовать.
  2. Введите новое имя и нажмите Переименовать.

Переместить файл в папку

Чтобы переместить один файл: нажмите правой кнопкой мыши на файле и выберите Переместить в папку. Выберите папку и нажмите Переместить.

Чтобы переместить несколько файлов, зажмите Shift и выделите файлы, которые нужно переместить. В верхнем меню нажмите три точки → Переместить в папку. Выберите папку и нажмите Переместить.

Вид и сортировка

Вы можете выбирать нужный способ сортировки файлов и папок в Облаке, а также выводить их списком или таблицей.

Чтобы изменить сортировку, нажмите на значок Сортировка и выберите необходимый способ, а чтобы изменить вид отображения файлов, нажмите Вид.

Найти файлы

  • На сайте с компьютера
  • В приложении для Android
  • В приложении для iOS
  • На сайте с телефона
    1. Откройте Облако в браузере с компьютера.
    2. Установите курсор в строку поиска в верхнем правом углу.
    3. Напишите слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.
    4. Чтобы сделать поиск более точным, выберите категорию: изображения, музыка, видео, документы, архивы или папки.
    5. Нажмите Найти.

    Облако покажет все подходящие результаты.

  • В приложении Облака для Android, в разделах Галерея и Альбомы можно находить фото людей или объектов. В разделе Файлы можно находить по названию фото, видео, любого другого файла или папки. В Документах — по типу документа: паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и так далее.

    1. Откройте приложение Облака.
    2. Перейдите в нужный раздел, нажав одну из кнопок внизу экрана: Галеря, Альбом, Файлы или Документы.
    3. Нажмите лупу.
    4. Напишите слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.

    Облако покажет все подходящие результаты.

  • В приложении Облака для iOS, в разделах Альбомы можно находить фото людей или объектов. В разделе Файлы можно находить по названию фото, видео, любого другого файла или папки. В Документах — по типу документа: паспорт, загранпаспорт, СНИЛС и так далее.

    1. Откройте приложение Облака. 2. Перейдите в нужный раздел, нажав одну из кнопок внизу экрана: Альбомы, Файлы или Документы.
    2. Зажмите любую область на экране и проведите вниз, чтобы вверху появилась строка поиска.
    3. Коснитесь строки поиска.
    4. Напишите слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.

    Облако покажет все подходящие результаты.

    1. Откройте Облако в браузере с телефона.
    2. Нажмите лупу в правом верхнем углу.
    3. Напишите в строке поиска слово или фразу, по которым хотите выполнить поиск.

    Облако покажет все подходящие результаты.

Помощь Mail
Обновлено 31 октября 2025 г.
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ