Популярные запросы
  • Как удалить аккаунт
  • Не приходят письма
  • Как восстановить удалённый аккаунт
  • Не могу создать аккаунт в Mail.ru
  • Как восстановить доступ, если не помню пароль
  • Меня взломали, что делать?
  • Не могу войти в Облако
  • Как защититься от взлома
  • Как войти в аккаунт
  • Помощь Облако
  • О сервисе
  • Проблема с Облаком
  • Не могу войти в Облако
  • Проблема с двухфакторной аутентификацией

Проблема с Облаком

Не работает Облако
Не могу войти в Облако
Не помню пароль
Не помню адрес
Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль»
Сообщение «Такой аккаунт не зарегистрирован»
Проблема с двухфакторной аутентификацией

Если не приходит код, воспользуйтесь рекомендациями из статьи «Не приходит код».

Если нет доступа к телефону, на который приходит код, воспользуйтесь рекомендациями из другой статьи. 

Обновлено 13 октября 2023 г.
Аккаунт заблокирован
Облако заморожено
Проблема с файлами и папками
Проблема с подпиской
Кончилось место
Другая проблема