Как войти в Облако Mail или выйти

Войти в Облака

У Почты Mail и Облака Mail один аккаунт. Облако — это единое пространство для ваших файлов из Облака, писем и вложений из Почты.

Если вы уже авторизованы в Почте Mail, откройте её и выберите Облако вверху экрана.

Ещё можно войти в облачное пространство на сайте Облака и в приложении Облака Mail на телефоне.

• На сайте
• В приложении

• По номеру телефона

  1. Откройте страницу входа и нажмите Войти.
  2. Нажмите Телефон, введите номер и нажмите Войти.
  3. Введите код из СМС.
  4. Выберите аккаунт, нажмите Продолжить.
  5. Войдите в аккаунт с паролем или другим способом.

  По паролю

  1. Откройте страницу входа и нажмите Войти.

  2. Введите адрес почты и нажмите Войти.

  3. Нажмите Войти другим способом.

  4. Если вы входите в Облако с ящиком Mail, введите пароль и нажмите Войти.

     Если входите с Яндекс Почтой или ящиком другого сервиса, введите пароль и разрешите доступ Почте Mail к вашей почте на другом сервисе.

  С VK ID

  Чтобы входить в Облако Mail с аккаунтом VK ID:

  1. Если у вас есть почта Mail, свяжите её с VK ID.

     Если нет, создайте почту — все ящики Mail создаются с VK ID.

  2. Откройте страницу входа и нажмите Войти.

  3. Нажмите — если вы авторизованы в VK ID, то сразу войдёте в Облако.

  По QR-коду

  Вы можете войти на компьютере в Облако по QR-коду, если на телефоне авторизованы в приложении Облака или Почты Mail.

  Перед тем как сканировать QR-код:

  • Проверьте, что у вас на телефоне установлено приложение Почты Mail или Облака Mail.
  • Убедитесь, что вы авторизованы в приложении с аккаунтом, в который хотите войти на компьютере.
  • Посмотрите адрес страницы входа на компьютере — он должен быть таким: account.mail.ru. Обратите внимание, что перед mail.ru стоит точка.

  1. Откройте страницу входа и нажмите Войти.
  2. Наведите камеру телефона на QR-код.
  3. Нажмите жёлтую подсказку, если она появилась на экране. Если не появилась, сразу откроется приложение Облака Mail.
  4. Выберите аккаунт, в который хотите войти.
  5. Подтвердите вход.

• По номеру телефона

  1. Установите приложение Облака Mail, если у вас его нет.
  2. Откройте приложение.
  3. Нажмите Другие способы входа → Номер телефона.
  4. Введите номер и нажмите Войти.
  5. Введите код из СМС.
  6. Выберите аккаунт и следуйте инструкции на экране.

  По паролю

  1. Установите приложение Облака Mail, если у вас его нет.
  2. Откройте приложение.
  3. Введите адрес почты (ящика Mail или почты другого сервиса) и нажмите Продолжить.
  4. Нажмите Войти другим способом.
  5. Введите пароль и нажмите Войти.

  С VK ID

  Чтобы входить в Облако Mail с аккаунтом VK ID:

  1. Если у вас есть почта Mail, свяжите её с VK ID.

     Если нет, создайте почту — все ящики Mail создаются с VK ID.

  2. Установите приложение Облака Mail, если у вас его нет.

  3. Откройте приложение Облака Mail.

  4. Нажмите — если вы авторизованы в VK ID, вы сразу войдёте в Облако.

Выйти из Облака

• На сайте
• В приложении

• 1. Откройте Облако.
  2. Перейдите в аккаунт → Выйти.
• 1. Откройте приложение.
  2. Перейдите в аккаунт, пролистайте вниз и нажмите Выйти из аккаунта.

Возможные проблемы с входом

• Проверьте, правильно ли указан адрес почты.
• Убедитесь, что вводите пароль латиницей.
• Посмотрите, не нажата ли клавиша Caps Lock.
• Если вы забыли пароль от аккаунта, восстановите доступ с помощью формы.

Другие проблемы со входом в аккаунт