Как навести порядок в Облаке Mail

В Облаке есть инструменты упорядочивания файлов: ваших фото, видео и документов. Вы включаете инструменты — нейросеть помогает навести порядок.

Пользоваться всеми инструментами вы можете в приложении Облака. На сайте пока доступна только папка Личные документы. Как установить приложение на телефон.

Собрать альбомы по темам

Все файлы, которые вы загружаете с помощью автозагрузки или вручную, попадают в Галерею. Облако может автоматически разложить их по тематическим альбомам, например, Город, Горы, Побережье, собрать фото с конкретным человеком.

Чтобы собрать альбомы, включите функцию распознавания:

  1. Откройте приложение Облако.
  2. Перейдите в аккаунт → Настройки.
  3. Нажмите переключатель справа от Поиск по лицам. Он станет синим.

Тематические альбомы доступны в приложении Облака в разделе Альбомы. Вы можете также вручную создавать альбомы в этом разделе.

Фото в альбомах не занимают место в Облаке. Вы можете загрузить фото в Галерею, затем положить его в несколько альбомов и поделиться ими с разными людьми — место фото займёт только один раз. Как поделиться альбомом.

Сделать папку с личными документами

В Облаке есть папка Личные документы, в неё вы можете вручную загрузить фото паспорта, СНИЛС и других документов, которыми часто пользуетесь. Если документы уже загружены в Облако, включите их распознавание – среди всех ваших файлов автоматически найдутся документы и переместятся в папку.

  • На сайте
  • В приложении
  • Чтобы загрузить: нажмите название документа и выберите его на компьютере.

    Чтобы включить распознавание: перейдите в папку Личные документы и нажмите в правом верхнем углу Включить распознавание.

  • Чтобы загрузить: перейдите в папку Документы → нажмите название документа → добавить вручную → выберите фото документа на телефоне.

    Чтобы включить распознавание: перейдите в папку Документы → нажмите в левом верхнем углу → нажмите переключатель слева от Распознавание документов. Он станет синим.

Удалить дубликаты фотографий

Дубликаты — это очень похожие фото, например, несколько селфи или фото природы с одного ракурса. Дубликаты появляются в разделе Альбомы раз в 2 недели. Чем больше фото в вашем Облаке, тем выше вероятность, что нейросеть найдёт дубли, и вы сможете быстро навести порядок в файлах и освободить память.

Если у вас есть подписка Mail Space, вы можете удалить все дубликаты сразу — в правом верхнем углу нажмите Оставить все лучшие → Переместить в корзину. Что за подписка, какие есть тарифы.

Если подписки нет:

  1. Откройте приложение Облако.
  2. В разделе Альбомы перейдите в Дубликаты.
  3. Нажмите Оставить лучший напротив группы дубликатов.

Дубликаты после удаления хранятся в корзине ещё 2 недели, далее — удаляются навсегда.

Разобрать фотографии cвайпами

Вы можете регулярно разбирать новые загруженные фото с помощью жестов и сохранять в Облако только нужные.

  1. Откройте приложение Облако.
  2. Внизу экрана выберите Галерея → Разобрать фото.
  3. Смахните влево, чтобы удалить, вправо — оставить.

Почистить телефон прямо в Облаке

Если пользуетесь автозагрузкой галереи из телефона в Облако или загружаете фото вручную, то можете быстро прямо в Облаке освободить место в телефоне.

  1. Откройте приложение Облако.
  2. Нажмите Почистить телефон → Освободить → Удалить.
  3. Очистите корзину в своём телефоне.

Файлы, сохранённые в Облако, удалятся с телефона, и в нём появится место для новых фото и видео.

Помощь Mail
Обновлено 13 марта 2026 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки
Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ