Просмотр результатов отправленных рассылок

Просматривайте статистику по отправленным рассылкам уведомлений: количество прочитанных, доставленных и недоставленных сообщений, причины ошибок доставки. Рассчитывайте конверсию и улучшайте свои рассылки на основе собранных данных.

Общая статистика

Статистика по рассылке

Просмотр данных по рассылке

Просмотр общего графика по рассылке

Просмотр детальной статистики адресатов

Фильтр по номеру

Фильтр по статусу отправки

Фильтр по дате


Общая статистика

На вкладке «Рассылки» перейдите в раздел «Мои рассылки» и выберите «Отчеты VK и ОК». Вы увидите список отправленных рассылок, общее количество отправленных, прочитанных, доставленных и недоставленных.

image

Статистика по рассылке

Выберите нужную рассылку для просмотра детальной статистики.

Просмотр данных по рассылке

Во вкладке «Просмотр рассылки» будут данные по отправленному шаблону, отправителю и времени отправки.

image

Просмотр общего графика по рассылке

На вкладке «Статистика кампании» вы увидите количество отправленных, доставленных, прочитанных и недоставленных сообщений.

image

В можете кликнуть на каждую из цифр для просмотра детальной информации: кто получил этот статус и, к примеру, причину ошибки.

image

Просмотр детальной статистики адресатов

На вкладке «Список адресатов» вы можете просмотреть список номеров со статусом отправки. А также можете отфильтровать контакты по трем критериям.

Фильтр по номеру

Введите номер телефона, чтобы найти определенный контакт и просмотреть информацию по нему.

image

Фильтр по статусу отправки

Выберите из выпадающего списка статус отправки.

image

 Доступны следующие сегменты:

  • «готово к отправке», «Отправлено, получение статусов доставки» — рассылка отправлена, статус не окончательный и сменится на соответствующий;
  • «доставлено» — сообщение было успешно доставлено;
  • «прочитано» — сообщение было прочитано пользователем;
  • «получатель отсутствует» — получатель не является пользователем социальной сети;
  • «время истекло» — время жизни сообщения истекло и пользователь не получил сообщение, так как не был активен в социальной сети в это время;
  • «заблокирован пользователем» — пользователь заблокировал получение сообщений;
  • «страна не поддерживается» — сообщение отправлено в страну, номер которой не поддерживается.

Фильтр по дате

Вы можете выбрать начальную и конечную дату выводимых результатов.

image

После выбора критерия отбора нажмите «Выбрать» и вам отобразится список контактов, которые попадают под эту выборку.