Просматривайте статистику по отправленным рассылкам уведомлений: количество прочитанных, доставленных и недоставленных сообщений, причины ошибок доставки. Рассчитывайте конверсию и улучшайте свои рассылки на основе собранных данных.
Просмотр общего графика по рассылке
Просмотр детальной статистики адресатов
Общая статистика
На вкладке «Рассылки» перейдите в раздел «Мои рассылки» и выберите «Отчеты VK и ОК». Вы увидите список отправленных рассылок, общее количество отправленных, прочитанных, доставленных и недоставленных.
Статистика по рассылке
Выберите нужную рассылку для просмотра детальной статистики.
Просмотр данных по рассылке
Во вкладке «Просмотр рассылки» будут данные по отправленному шаблону, отправителю и времени отправки.
Просмотр общего графика по рассылке
На вкладке «Статистика кампании» вы увидите количество отправленных, доставленных, прочитанных и недоставленных сообщений.
В можете кликнуть на каждую из цифр для просмотра детальной информации: кто получил этот статус и, к примеру, причину ошибки.
Просмотр детальной статистики адресатов
На вкладке «Список адресатов» вы можете просмотреть список номеров со статусом отправки. А также можете отфильтровать контакты по трем критериям.
Фильтр по номеру
Введите номер телефона, чтобы найти определенный контакт и просмотреть информацию по нему.
Фильтр по статусу отправки
Выберите из выпадающего списка статус отправки.
Доступны следующие сегменты:
- «готово к отправке», «Отправлено, получение статусов доставки» — рассылка отправлена, статус не окончательный и сменится на соответствующий;
- «доставлено» — сообщение было успешно доставлено;
- «прочитано» — сообщение было прочитано пользователем;
- «получатель отсутствует» — получатель не является пользователем социальной сети;
- «время истекло» — время жизни сообщения истекло и пользователь не получил сообщение, так как не был активен в социальной сети в это время;
- «заблокирован пользователем» — пользователь заблокировал получение сообщений;
- «страна не поддерживается» — сообщение отправлено в страну, номер которой не поддерживается.
Фильтр по дате
Вы можете выбрать начальную и конечную дату выводимых результатов.
После выбора критерия отбора нажмите «Выбрать» и вам отобразится список контактов, которые попадают под эту выборку.
