SMTP-сервис

Назначение сервиса

SMTP сервис используется для отправки автоматических и транзакционных сообщений из любых систем, поддерживающих отправку писем через SMTP.

К примеру, вам необходимо отправлять уведомления о статусе заказа в интернет-магазине. Если вы будете отправлять письма через SMTP почтовой службы, на определенных объемах отправки ваши сообщения начнут блокироваться. Если вы будете отправлять письма напрямую на сервера получателей — велик риск попадания писем в СПАМ. SMTP-сервис решает проблемы с доставкой сообщений и лимитами.

Возможности сервиса:

  • Отправка готовых писем по протоколу SMTP
  • Отправка готовых писем или писем по преднастроенным шаблонам через API
  • Отслеживание истории отправки писем
  • Сбор статистики и аналитики – отправка, доставка, открытия, отписки
  • Ведение списка отписавшихся и автоматическая блокировка отправки по стоп-листу

Включение сервиса

Для перехода в SMTP сервис нажмите «SMTP» в интерфейсе Sendbox.

image

Для начала использования сервиса необходимо заполнить заявку — указать адрес с которого будут отправляться письма и заполнить другие поля.

image

Настройка домена

Чтобы ваши письма доходили до получателей, необходимо настроить SPF-запись.

v=spf1 include:smtp.send-box.ru +a +mx ~all

Если вы используете почту Mail.ru для бизнеса, нужно внести запись:

v=spf1 include:_spf.mail.ru include:smtp.send-box.ru +a +mx ~all

Создавать ещё одну SPF не следует, поскольку SPF-политика задаётся строго одной TXT-записью. 

Подробнее о настройке SPF-записи смотрите в разделе про SPF.

Дополнительно вы можете настроить DKIM-подпись для домена. Для этого необходимо создать DKIM-ключ в разделе «Настройки SMTP» → «Трекинг».

image

Настройки сервиса

Для настройки сервиса нажмите image. В разделе настроек отображаются данные для подключения к SMTP-серверу: адрес, порт, логин и пароль. 

image

Здесь вы можете:

  • Настроить отслеживание писем от имени вашего домена. Изображения-пиксель и ссылки из письма будут иметь заданный вами адрес домена.
  • Ограничить IP-адреса отправителя. Это исключит несанкционированную отправку писем от вашего имени в случае компрометации пароля от SMTP
  • Установить заголовок «массовая рассылка» в письмах. Мы рекомендуем не отключать параметр — это может ухудшить репутацию вашего домена у почтовых служб