Списки отписавшихся

В каждом email-письме содержится ссылка для отписки. Пройдя по ней, ваш подписчик может отписаться от рассылки. Ссылка не уменьшает эффективность рассылки, а наоборот — помогает поддерживать актуальность контактной базы, даёт возможность лучше понять аудиторию и её реакцию на рассылку.

Когда получатель нажимает на ссылку, он попадает на страницу отписки и заполняет форму отказа. Отказываясь от рассылки, подписчик может отписаться от всех рассылок или только от текущей.

Выбор условия устанавливаете вы, отмечая или не отмечая пункт «Отписка от всех рассылок». По желанию, подписчик может оставить для вас отзыв о качестве рассылки или причину отписки в поле «Ваш комментарий» и нажимает на кнопку «Отписаться». Его адрес автоматически добавляется в список отписки и блокируется от дальнейших рассылок.

Чтобы посмотреть список отписавшихся, перейдите «Адресные книги»  «Список отписавшихся».

image

Вы можете самостоятельно указать адреса, которые нужно заблокировать. Для этого нажмите image и выберите тип отписки:

Один подписчик Отписать конкретного подписчика
Загрузка файла Отписать всех подписчиков в файле
Ввести вручную Ввести всех подписчиков для отписки вручную. Разделитель — перевод строки


image