Список уникальных подписчиков

Список уникальных подписчиков создан, чтобы сервис мог отследить количество получателей, которым вы отправляете письма. В адресных книгах email-адреса могут дублироваться, а в списке уникальных подписчиков отображено настоящее количество адресов.

Чтобы посмотреть список уникальных подписчиков, перейдите «Адресная книга» → «Список уникальных подписчиков».

image

В течение одного месяца с момента активации тарифа или последнего платежа уникальные адреса помещаются в этот список после отправки по ним первой email-рассылки. Ежемесячно список обновляется.

Удаление email из адресной книги не удаляет его из списка уникальных подписчиков

Вы можете удалить адрес из адресных книг, но если на него уже была совершена рассылка, то он до конца текущего месяца будет считаться уникальным. Обновление списка уникальных подписчиков происходит при смене тарифного плана.

Если ваше письмо превышает 1 МБ, подсчет уникальных подписчиков производится по-другому

При отправке письма размером больше 1 МБ, система расценивает его как два письма и как два уникальных адреса. То есть в случае если вы хотите отправить письмо весом 2 Mбайта на базу 2 500 подписчиков, то в вам будет засчитано 5 000 уникальных подписчиков (по два за одно письмо).

Уникальные email адреса не должны превышать количества адресов в вашем тарифном плане

Если в адресной книге присутствует хотя бы один новый адрес, которого нет в уникальных, сервис добавит его в список, и рассылка будет отправлена при условии, что количество уникальных подписчиков не превышено.  В обратном случае — Sendbox предложит перейти на больший тариф.