Пользовательское соглашение для сервиса «Myteam»

Предметом настоящего пользовательского соглашения (далее по тексту — «Соглашение») являются отношения между ООО «Мэйл.Ру» (ОГРН 1027739850962, Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.39, стр.79), именуемым в дальнейшем «Mail.Ru» или «Компания», являющимся правообладателем Интернет-сервиса «myteam» (далее по тексту — «Сервис»), и Вами, именуемым в дальнейшем «Пользователь», по поводу оказания услуг по предоставлению Вам Сервиса, позволяющего обмениваться мгновенными сообщениями в порядке и на условиях, установленных в настоящем Соглашении.

1. Термины, используемые в настоящем Соглашении

1.1. Сервис «myteam» (далее – Сервис)  сервис обмена мгновенными сообщениями, представляющий собой комплекс информационных систем и программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения.

1.2. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://biz.mail.ru/myteam, предоставляющий Пользователю доступ к Сервису. Mail.Ru размещает на Сайте информацию, обязательную для Пользователей.

1.3. Mail.Ru — Общество с ограниченной ответственностью «Мэйл.Ру», которое на условиях настоящего Соглашения оказывает Пользователям услуги по предоставлению основного функционала Сервиса, а также на основании соответствующей заявки Пользователя на платной основе оказывает услуги по предоставлению Расширенного функционала Сервиса. Mail.Ru является Стороной настоящего Соглашения.

1.4. Пользователь или Заказчик — лицо, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Соглашения и являющееся Стороной настоящего Соглашения.

1.5. Сообщения — электронные сообщения (письма), отправляемые/получаемые Пользователем через Сервис.

1.6. Контент  размещенные в рамках Сервиса элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, фотографии, скрипты, тексты, видео, музыка, звуки и другие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Mail.Ru, Пользователям или иным лицам.

1.7. Расширенный функционал Сервиса  дополнительные функциональные (программные) возможности Сервиса, услуги по предоставлению которых оказываются Пользователям за плату, размер и условия внесения которой определены в настоящем Соглашении и на страницах соответствующих разделов Сайта.

1.8. Пользовательское соглашение — текст настоящего Соглашения и иные правила, указанные в настоящем Соглашении, содержащие все необходимые и существенные условия договора на оказание услуг по предоставлению Сервиса, в том числе на оказание услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса.

1.9. Личный кабинет или Учётная запись — закрытая область Сайта, выделенная Пользователю в целях использования функциональных возможностей Сервиса, а также Расширенного функционала Сервиса, а также для отражения (списания) и учета денежных средств на лицевом счете Пользователя. Доступ к Личному кабинету предоставляется только Пользователю. Для входа в Личный кабинет Пользователь должен использовать уникальное имя (логин) и пароль.

1.10. Отчетный месячный период — период времени продолжительностью 1 (один) месяц, равный 31/30/29/28 дням, в течение которого Mail.Ru оказывает Пользователю услуги по предоставлению основного и Расширенного функционала Сервиса.

1.11. Отчетный годовой период — период времени продолжительностью 1 (один) год, равный 365/366 дням, в течение которого Mail.Ru оказывает Пользователю услуги по предоставлению основного и Расширенного функционала Сервиса.

2. Условия присоединения к Сервису и настоящему Соглашению

2.1. Перед тем как начать использовать Сервис, Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением, которое размещено в сети интернет по ссылке https://help.mail.ru/biz/legal/myteam_termsofuse, а также со всеми Применимыми правилами, перечисленными в п 3.1 настоящего Соглашения.

2.2. Для использования возможностей Сервиса Пользователю необходимо создать Учетную запись на Платформе «Mail.Ru для бизнеса».

3. Порядок присоединения к Сервису:

3.1. Условием использования Сервиса является полное и безоговорочное принятие Пользователем положений настоящего Соглашения. Доступ к Сервису осуществляется в рамках Платформы, в связи с чем условием использования Сервиса является использование Платформы и принятие Условий использования Платформы, доступных по ссылке https://help.mail.ru/biz/legal/termsofuse, а также Политики Конфиденциальности Компании, доступной по ссылке https://help.mail.ru/biz/legal/privacy (далее вместе именуемые «Применимые правила»). В случае противоречия между положениями Условий использования Платформы и настоящего Соглашения, приоритет имеют положения настоящего Соглашения. К отношениям Сторон, которые не урегулированы настоящим Соглашением, применяются Условия использования Платформы.

3.2. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, Заказчик соглашается с положениями настоящего Соглашения, а также с иными Применимыми правилами, в редакции, которые действовали на момент фактического использования Сервиса. При этом Заказчик гарантирует, что при каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса Пользователем Проекта, который создан Заказчиком, такой Пользователь ознакомлен с Правилами для конечных пользователей и согласен с ними в редакции, действовавшей на момент фактического использования Пользователем Сервиса.

3.3. Применимые правила, в том числе настоящее Соглашение могут быть изменены Компанией в любое время без какого-либо предварительного уведомления Заказчика. Любые такие изменения вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно проверять Применимые правила на предмет изменений. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению с Применимыми правилами и/или измененной редакцией не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязанностей, связанных с Использованием Платформы и отдельных Сервисов. Заказчик вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в Применимые правила, что означает отказ Заказчика от использования Платформы и/или соответствующих Сервисов.

3.4. Для использования Сервиса Заказчик обязуется обеспечить соответствие технических и программных мощностей Заказчика требованиям, которые могут быть установлены Компании и размещены на странице по ссылке https://help.mail.ru/biz/, а также могут обновляться время от времени.

4. Предмет Соглашения

4.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Mail.Ru оказывает Пользователям услуги по предоставлению Сервиса, в том числе (если это применимо) по предоставлению Расширенного функционала Сервиса.

4.2. Оказание услуг по предоставлению основного функционала Сервиса осуществляется без взимания платы.

4.3. Оказание услуг по предоставлению Пользователям Расширенного функционала Сервиса возможно на платной основе, по определенным Компанией тарифам, в размере и на условиях, определенных настоящим Соглашением. Оказание услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса осуществляется по запросу и желанию Пользователя и при наличии возможности у Компании. Услуги по предоставлению Расширенного функционала Сервиса могут быть оказаны только внутри Сервиса.

4.4. Оперирование и обслуживание Сервиса осуществляется исключительно Mail.Ru. Услуги по предоставлению Сервиса оказываются Mail.Ru в интерактивном (онлайн) режиме посредством подключения Пользователя через всемирную сеть Интернет к Сайту. Mail.Ru является обладателем необходимого объема прав на использование Сервиса и на все его элементы, взятые как в отдельности, так и в совокупности, за исключением Контента, права на элементы которого могут принадлежать третьим лицам. Mail.Ru вправе осуществлять использование, оперирование и распространение Сервиса на соответствующих территориях, где он обеспечивает его использование, оперирование и распространение.

4.5. Mail.Ru предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сервиса в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, а также не гарантирует полную или частичную работоспособность его отдельных элементов. Mail.Ru не гарантирует, что Сервис или любые его элементы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.

4.6. Сервис, включая все скрипты, Контент, отдельные элементы и оформление Сервиса предоставляются «как есть». Mail.Ru не предоставляет никаких гарантий того, что Сервис или его элементы могут подходить для конкретных целей использования. Mail.Ru не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервиса или его элементов. Mail.Ru не гарантирует соответствие дизайна и размещенных в Сервисе элементов и Контента, в том числе другими Пользователями, индивидуальным представлениям Пользователя о морали и нравственности. 

5. Расширенный функционал Сервиса, порядок оказания и оплаты услуг по его предоставлению.

5.1. В случае реализации в рамках Сервиса дополнительный, расширенных, специальных программных возможностей Сервиса (Расширенный функционал Сервиса), по желанию Пользователя Mail.Ru вправе оказать Пользователю на возмездной основе услуги по предоставлению  Расширенного функционала в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

5.2. Оплата стоимости услуг Mail.Ru по предоставлению Расширенного функционала Сервиса осуществляется Пользователем денежными средствами в рублях, в размере стоимости выбранного Пользователем тарифа оказываемых ему услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса. Пользователь вправе единовременно оплатить стоимость услуги Mail.Ru по предоставлению Расширенного функционала Сервиса на один или несколько Отчетных месячных периодов или на Отчетный годовой период.  

5.3. Тарифы за предоставление Расширенного функционала Сервиса доводятся Компанией до сведения Пользователей в порядке, установленном Компанией, путем размещения на сайте Компании. Порядок и сроки оплаты Тарифов определяются настоящим Соглашением. Указанные данные являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.4. Стоимость тарифов может быть изменена Mail.Ru в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Стоимость приобретенного объема услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса не пересматривается. Новые тарифы применяются с соответствующего Отчетного периода, следующего за периодом, в котором Тарифы были изменены.

5.5. Датой начала оказания услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса считается дата списания с лицевого счета Пользователя денежных средств соразмерно стоимости выбранного Пользователем Тарифа объема услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса.

5.6. В целях оплаты услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса Пользователю предлагается несколько способов внесения платежей, условия использования каждого из которых указаны в соответствующем разделе Сайта.

5.7. При оплате услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Оказание Пользователю услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса обеспечивается при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Mail.Ru не несет ответственности за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления пополнения персонального лицевого счета Пользователю надлежит обращаться к юридическим лицам — держателям таких платежных систем. Mail.Ru не дает Пользователю разъяснений по вопросам, связанным с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не уплачивает Пользователю компенсацию денежных средств, уплаченных в целях оплаты услуг Mail.Ru по предоставлению Расширенного функционала Сервиса посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Mail.Ru.

5.8. Оплата услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса производится Пользователем в порядке 100 % предоплаты. Оказание Mail.Ru Пользователю услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса осуществляется только при условии полной оплаты услуг Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При этом, до получения подтверждения об оплате, Mail.Ru вправе не оказывать такие услуги либо оказывать их не в полном объеме.

5.9. В том случае, если в результате технической ошибки, или сбоя Сервиса или любого его элемента, или сознательных действий Пользователя им был получен доступ к Расширенному функционалу Сервиса без оплаты в установленном настоящим Соглашением порядке, Пользователь обязуется сообщить об этом факте Mail.Ru и оплатить Mail.Ru стоимость услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса, либо устранить все последствия неправомерного использования Расширенного функционала Сервиса. Mail.Ru вправе самостоятельно без уведомления Пользователя устранить такие последствия.

5.10. Подтверждением оплаты услуг, по усмотрению Mail.Ru, может являться копия документа с отметкой банка, свидетельствующая о перечислении денежных средств. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Mail.Ru по предоставлению Расширенного функционала Сервиса в течение всего времени оказания ему услуг, и по запросу Mail.Ru предоставить ему такие документы, а также информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Пользователем. Пользователь соглашается, что все риски возникновения убытков при оплате услуг Mail.Ru, являются рисками Пользователя.

5.11. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать состояние своего лицевого счета.

5.12. После поступления денежных средств на расчетный счет Mail.Ru состояние Лицевого счета Пользователя обновляется путем указания суммы, перечисленной Пользователем на расчетный счет Mail.Ru, в качестве доступной для оплаты услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса.

5.13. Пользователь самостоятельно выставляет счет в Личном кабинете и оплачивает услуги Mail.Ru по предоставлению Расширенного функционала Сервиса доступными на Сайте способами. Оплачивая счет, Пользователь дополнительно подтверждает наличие достаточных полномочий на использование Сервиса. Оплата услуг для Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется исключительно путем безналичного банковского перевода.

5.14. В случае отказа Пользователя от услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса внесенная им оплата за текущий Отчетный месячный период не подлежит возврату. В Отчетный месячный период, следующий за тем, в котором Пользователь отказался от услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса, доступ Пользователя к такому функционалу не предоставляется, и сумма за оказание услуг не списывается со счета Пользователя.

В случае отказа Пользователя от услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса внесенная им оплата за оплаченный Отчетный годовой период или за несколько Отчетных месячных периодов не подлежит возврату.

5.15. Услуги по предоставлению Расширенного функционала Сервиса оказываются исключительно Mail.Ru, предложения третьих лиц об оказании ими услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Mail.Ru.

5.16. В случае если Mail.Ru будет установлено, что Пользователю оказываются услуги по предоставлению основного/Расширенного функционала Сервиса третьими лицами, Mail.Ru вправе по своему усмотрению либо приостановить, либо ограничить, либо прекратить оказание услуг Пользователю по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса.

5.17. Оплата услуг по предоставлению Пользователю Расширенного функционала Сервиса не освобождает такого Пользователя от соблюдения настоящего Соглашения и применения в отношении него любых мер, указанных в настоящем Соглашении, включая полный или частичный отказ Mail.Ru от дальнейшего оказания Пользователю услуг по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса и удаление Mail.Ru Учетной записи Пользователя. Возврат стоимости услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса в таком случае Пользователю не производится.

5.18. Пользователь гарантирует Mail.Ru, что он имеет право использовать выбранные им средства для оплаты услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь, и прав третьих лиц. Mail.Ru не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств оплаты.

5.19. Mail.Ru не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты за оказание услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса. Mail.Ru оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание услуг Пользователю по предоставлению Расширенного функционала Сервиса, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий, вплоть до выяснения обстоятельств.

5.20. В случае если Mail.Ru имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия, либо мошеннические действия, связанные с оплатой услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса, Mail.Ru имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для проведения проверки по данному факту.

5.21. Особенности оплаты Пользователем услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса с помощью банковских карт:

    • операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
    • авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением.
    • в случае, если Пользователь – физическое лицо осуществляет оплату любой банковской картой за услуги Сервиса для Учетной записи, которая принадлежит юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, Компания не предоставляет Пользователю документы, указанные в п. 5.24. Соглашения.

Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами платежи, оплаченные банковской картой, могут проверяться Mail.Ru. Пользователь-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Mail.Ru, предоставить копию необходимых Mail.Ru документов для подтверждения правомерного использования банковской карты. В случае непредоставления запрошенных документов Пользователем в течение 14 дней с даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Mail.Ru в праве приостановить оказание услуг Пользователю по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса до выяснения обстоятельств.

5.22. В случае выбора Отчетного месячного периода, Компания ежемесячно, не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Отчетного месячного периода предоставления услуг, направляет Заказчику для подписания Акт сдачи-приемки оказанных услуг, в котором указывается сумма за оказанные Компанией Услуги.

5.23. В случае выбора Отчетного годового периода и/или при единовременной оплате нескольких Отчетных месячных периодов Компания не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента окончания первого месяца оказания услуг в соответствующем Отчетном годовом периоде направляет Заказчику для подписания Акт сдачи-приемки оказанных услуг на полную стоимость приобретенного годового  Тарифа  и/или Тарифов на несколько месяцев.

5.24. Вместо Акта и счета-фактуры Компания вправе использовать УПД в порядке и сроки, предусмотренные Сторонами для подписания Акта. УПД может быть отправлено Заказчику посредствам системы электронного документооборота (далее — «ЭДО»), позволяющую подписывать документы электронной подписью (далее — «ЭП»), в случае, если у Заказчика есть техническая возможность подписания документов через ЭДО.

5.25. Заказчик обязуется подписать один экземпляр Акта/УПД и направить его в адрес Компании в течение 10 рабочих дней с момента его получения, либо в аналогичные сроки подписать УПД через ЭДО при наличии технической возможности.

5.26. Если настоящее Соглашение расторгнуто досрочно по причине нарушения Заказчиком условий настоящего Соглашения, то стоимость оплаченных Заказчиком услуг удерживается Компанией в качестве штрафа.

6. Правила использования Контента

6.1. Если иное не будет прямо указано Пользователем при размещении Контента, Пользователь, в рамках Сервиса/Сайта, предоставляет Mail.Ru, его партнерам и всем другим Пользователям на условиях безвозмездной, неисключительной лицензии право использования данного Контента в течение всего срока действия исключительного права на соответствующий Контент на территории всего мира любыми способами, включая, но не ограничиваясь, доведение до всеобщего сведения, просмотр, воспроизведение, перевод и переработку.

6.2. Использование Пользователем Контента, размещенного в рамках Сервиса /Сайта Mail.Ru, третьими лицами с согласия Mail.Ru или Пользователями, допускается с соблюдением разрешений и ограничений, которые могут быть установлены правообладателем, при условии сохранения знаков авторства (копирайт) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде.

6.3. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (размещать/публиковать в рамках Сервиса/Сайта) Контент и прочие результаты интеллектуальной деятельности Пользователей, Mail.Ru и иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя и/или необходимого объема прав на такие действия.

7. Права и обязанности Mail.Ru

7.1. Mail.Ru осуществляет текущее управление Сервисом/Сайтом, самостоятельно определяет структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Сервису/Сайту при нарушении положений настоящего Соглашения, оказывает Пользователям услуги по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса, осуществляет иные принадлежащие ему права.

7.2. В части предоставления возможности взаимодействия между Пользователями, в том числе предоставления Пользователям возможности самостоятельно совершать те или иные действия в рамках Сервиса/Сайта, Mail.Ru выступает исключительно как лицо, организовавшее техническую возможность такого взаимодействия. Связанные с таким взаимодействием передача, хранение и обеспечение доступа посредством сети Интернет к Сервису предоставляемой Пользователями информации, графическим изображениям и иным материалам, осуществляются без изменения таких материалов или влияния на их содержание со стороны Mail.Ru.

7.3. Mail.Ru самостоятельно решает вопросы о порядке размещения в рамках Сервиса/Сайте рекламы, участия в партнерских программах, включения в содержания Сервиса/Сайта Контента и т.п.

7.4. Mail.Ru имеет право:

7.4.1. в любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Сервиса/Сайта, их содержание, содержание предоставляемых функций, включая Расширенный функционал Сервиса, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент Mail.Ru и другие объекты, используемые или хранящиеся в рамках Сервиса/Сайта, с уведомлением Пользователя или без такового;

7.4.2. удалять без предупреждения любой Контент, в том числе Контент, который нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения настоящего Соглашения, права других Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;

7.4.3. удалять любую информацию, включая Сообщения Пользователя, а также любую иную информацию и материалы, размещенные Пользователем, как в рамках Сервиса, так и в рамках Сайта в результате полученного доступа через Сервис, нарушающие законодательство Российской Федерации или положения настоящего Соглашения;

7.4.4. приостанавливать, ограничивать или прекращать оказание услуг по предоставлению Сервиса путем соответственно приостановления, ограничения или прекращения доступа Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса/Сайта, сообществам, функциям Сервиса/Сайта, включая ее Расширенный функционал в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового в случае нарушения законодательства Российской Федерации или положений настоящего Соглашения;

7.4.5. удалить Учетную запись Пользователя в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или положения настоящего Соглашения;

7.4.6. оказывать Пользователю за плату услуги по предоставлению Расширенного функционала Сервиса на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением и соответствующими разделами Сайта;

7.4.7. осуществлять рассылку Пользователям Сообщений (в том числе сообщений по электронной почте, sms-сообщений и т.п.), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых функций Сервиса, а также содержащих рекламную информацию о функциях Сервиса/Сайта, включая Расширенный функционал.

7.4.8. Рассылка Пользователям сообщений, содержащих рекламу товаров или услуг третьих лиц, без предварительного согласия Пользователей не осуществляется.

7.4.9. в целях сбора статистических данных и идентификации Пользователя устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Пользователя к Сервису и Сайту, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Пользователя;

7.4.10. в процессе оказания услуг по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса делать замечания Пользователям, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении Пользователями настоящего Соглашения. Указания Mail.Ru, данные Пользователю во время процесса использования Сервиса/Сайта обязательны для исполнения Пользователем;

7.4.11. предпринимать не запрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Сервиса/Сайта.

7.5. Mail.Ru обязуется:

7.5.1. на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, оказывать Пользователям услуги по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса;

7.5.2. уведомлять Пользователя путем опубликования информации на Сайте или рассылки сообщений на указанные в Личном кабинете адреса электронной почты об изменениях условий настоящего Соглашения.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь вправе:  

8.1.1. производить в рамках функциональных возможностей Сервиса настройки работы Сервиса, в том числе менять логин и пароль для доступа и получать надлежащим образом оказываемые Mail.Ru услуги по предоставлению Сервиса;

8.1.2. отправлять и получать Сообщения, использовать Сервис для доступа к другим сервисам и разделам Сайта;

8.1.3. использовать основной и Расширенный функционал (если применимо) Сервиса путем отправки и получения мгновенных сообщений лоя взаимодействия с другими Пользователями, обработки и хранения информации, с соблюдением предусмотренных настоящим Соглашением правил;

8.1.4. получать по желанию услуги по предоставлению Расширенного функционала Сервиса за плату в соответствии с настоящим Соглашением;

8.1.5. воспроизводить размещенную в рамках Сервиса информацию для личного использования посредством копирования в память своего персонального компьютера и/или мобильного устройства (скачивания). В том случае, если элементы Контента являются объектом авторских прав или личными изображениями (фотографиями) других Пользователей или третьих лиц, Пользователь при таком их воспроизведении обязан дополнительно получать согласие таких лиц на такое воспроизведение;

8.1.6. осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или настоящим Соглашением действия, связанные с оказываемые ему Mail.Ru услугами по предоставлению Сервиса.

8.2. Пользователь обязан:

8.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения без каких-либо ограничений;

8.2.2. не нарушать иным образом права интеллектуальной собственности Mail.Ru в отношении Сервиса/Сайта или каких-либо его элементов, в частности, Пользователь не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, и иным образом распространять и воспроизводить размещенные Mail.Ru в рамках Сервиса/Сайта материалы (текстовые, графические, аудио-видео материалов) без письменного согласия Mail.Ru;

8.2.3. самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность его Учетной записи и предотвращающие несанкционированный доступ к ней третьих лиц (в частности, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере, в том числе при использовании технологии cookies, при возможном использовании компьютерного устройства Пользователя третьими лицами);

8.2.4. выполнять все указания и предписания Mail.Ru. В случае невыполнения Пользователем таких указаний Mail.Ru имеет право приостановить, ограничить, прекратить оказание Пользователю услуг по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса;

8.2.5. по требованию Mail.Ru в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения подтвердить свои учетные данные, включающие фамилию, имя, отчество, иные данные;

8.2.7. периодически знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в сети Интернет по адресу: https://help.mail.ru/biz/legal/myteam_termsofuse и следить за внесенными в него изменениями;

8.2.8. соблюдать иные требования и выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением.

8.3. Пользователь несет ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием его Учетной записи, а также в связи с размещением Контента с использованием данных Пользователей на Сайте/сайтах третьих лиц, на форумах, в комментариях и в иных разделах Сайта.

8.4. Пользователь несет персональную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он распространяет с использованием Сервиса, а также на Сайте через Сервис

8.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения. В случае если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия (18 лет) или стал полностью недееспособным в силу наступления иного обстоятельства, предусмотренного действующим законодательством, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей, либо законных представителей.

8.6. Пользователю запрещается: 

8.6.1. осуществлять сбор учетных данных других Пользователей;

8.6.2. использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной в рамках Сервиса;

8.6.3. осуществлять через Сервис пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;

8.6.4. осуществлять рассылку информации, которая пропагандирует суицид, содержит описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению; информацию о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

8.6.5. осуществлять рассылку спама – массовую рассылку коммерческой, политической, рекламной и иной информации (в том числе гиперссылок, ведущих на интернет-сайты с такой информацией и/или на интернет-сайты, содержащие вредоносное программное обеспечение) если Пользователи-получатели не выражали своего согласия на получение такого рода информации;

8.6.6. указывать при создании Учетной записи или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию;

8.6.7. передавать пароль от Личного кабинета третьим лицам;

8.6.8. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или его закрытых разделов (в том числе к разделам, доступ к которым разрешен только Mail.Ru), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

8.6.9. воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Сервиса, являющиеся объектом авторских прав Mail.Ru, других Пользователей или третьих лиц, при отсутствии разрешения соответствующих правообладателей на совершение данных действий;

8.6.10. воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса Сервиса при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности во всемирной сети Интернет или вне ее;

8.6.11. распространять вне Сервиса в коммерческих или некоммерческих целях аудиовизуальные отображения и учетные данные других Пользователей, присутствующие в Сервисе, без согласия этих Пользователей;

8.6.12. нарушать закрепленные в настоящем Соглашении и Применимых правилах правила использования Сервиса;

8.6.13. осуществлять любые иные действия, противоречащие политике и целям создания Сервиса или нарушающие действующее законодательство РФ.

9. Гарантии и ограничения ответственности.

9.1. Пользователь гарантирует, что им будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина и пароля), используемых им для авторизации в Сервисе (для входа в Учетную запись) и предотвращения возможности авторизации другими лицами.

9.2. Mail.Ru не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потерю информации. Mail.Ru не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса.

9.3. Mail.Ru не несет ответственности за подбор пароля для доступа к Учетной записи третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Учетной записи.

9.4. Mail.Ru не несет ответственности за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием Сервиса, размещенного в нем Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ в процессе оказания им услуг по предоставлению Сервиса, даже если Mail.Ru предупреждал или указывал на возможность причинения такого ущерба или вреда.

9.5. Mail.Ru не несет ответственности за высказывания Пользователя и любые иные материалы, опубликованные им на Сайте, которые он разместил посредством доступа к Сайту через Сервис.

9.6. Mail.Ru не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своей Учетной записи (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для использования Сервиса).

9.7. Mail.Ru не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании Учетной записи.

9.8. Mail.Ru не несет ответственность за сохранность и не гарантирует доставку Сообщений (писем) получателю, а также любой иной информации, размещенной Пользователем через Сервис, однако приложит все возможные усилия по обеспечению сохранности и доставки сообщений адресату. Mail.Ru гарантирует, что используемые технологии и меры безопасности соответствуют минимальным отраслевым стандартам.

9.9. Mail.Ru не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

9.10. Mail.Ru не возмещает Пользователю расходы, связанные с оказанием Пользователю услуг по предоставлению Расширенного функционала Сервиса, в том числе в случае приостановления или прекращения доступа к Учетной записи или приостановления или прекращения настоящего Соглашения по любым основаниям.

9.11. Mail.Ru не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба и упущенной выгоды Пользователя либо иных третьих лиц, причиненного в результате:

9.11.1. несанкционированного доступа любых третьих лиц к личной информации Пользователя;

9.11.2. удаления Учетной записи Пользователя, Контента или прекращения функционирования Сервиса в целом.

9.12. Mail.Ru не обязан предоставлять Пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Пользователем условий Соглашения, в результате которого Пользователю было прекращено либо приостановлено оказание услуг по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса.

9.13. Претензии Пользователя, направляемые Mail.Ru, принимаются и рассматриваются при условии указания актуальных и достоверных данных Пользователя, указанных при регистрации на Сайте/создании Учетной записи.

10. Территория и срок действия Соглашения

10.1. Услуги Пользователям по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса оказываются Mail.Ru на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых Сервис доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.

10.2. Настоящее соглашение прекращает свое действие, в случае если:

10.2.1. Mail.Ru примет решение об изменении положений настоящего Соглашения, о необходимости заключения с Пользователями нового соглашения, прекращении настоящего Соглашения в отношении Пользователя, прекращении администрирования и обслуживания Сервиса и прекращении к нему доступа или прекращения оказания услуг Пользователю по причинам, указанным в настоящем Соглашении.

10.2.2. Mail.Ru вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин прекратить настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением оказания услуг по предоставлению Сервиса/Расширенного функционала Сервиса без возмещения каких-либо затрат, убытков или возврата полученного по Соглашению, в том числе, но не ограничиваясь, в случае:

      • закрытия или прекращения работы Сервиса;
      • любого, в том числе однократного, нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения
      • по иным основаниям, которые по мнению Mail.Ru являются достаточными для принятия решения о прекращении действия Соглашения.

10.3. Настоящее Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или выдачу исключительной лицензии на любые составляющие Сервис от Mail.Ru к Пользователю.

10.4. В случае если Пользователю в соответствии с законами его государства запрещено пользоваться сетью Интернет или социальными сетями или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к такому программному обеспечению, Пользователь не вправе использовать Сервис. В таком случае Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование Сервиса на территории своего государства в нарушение местного законодательства.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Mail.Ru без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Mail.Ru в одностороннем порядке вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте Mail.Ru. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Соглашением.

11.2. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.

11.3. Настоящее Соглашение и взаимоотношения Сторон в связи с настоящим Соглашением и использованием Сервиса регулируются законодательством Российской Федерации.

11.4. В отношении формы и способа заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского Кодекса РФ («ГК РФ»), регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта публичной оферты.

11.5. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Mail.Ru (с исключением подсудности дела любым иным судам).

11.6. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу местонахождения Mail.Ru: Российская Федерация, 125167 г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79.

Редакция от 05.09.2019