- Добавить пользователя
- Меню настройки пользователя
- Удалить пользователя
- Блокировать пользователя
- Добавить пользователя в группу
- Экспорт пользователей в файл
- Массовое добавление пользователей
- Синонимы для адресов пользователей
Раздел «Пользователи» предназначен для создания, управления и настройки учетных записей пользователей:
Добавить пользователя
- Перейдите в раздел «Пользователи».
- Нажмите «Создать».
- Заполните форму:
| Имя и Фамилия | Введите имя и фамилию пользователя. Поля необязательные: при первом входе в почтовый ящик, пользователь сможет заполнить их сам. |
| Логин | Введите имя ящика. Обратите внимание, что в будущем имя изменить нельзя. Максимальная длина логина (имя пользователя + домен) — 96 символов. |
| Пароль | Введите пароль от почтового ящика пользователя: воспользуйтесь предложенным вариантом, сгенерируйте новый или придумайте пароль самостоятельно. |
| Файловое хранилище | Установите галочку «Создать личное файловое хранилище», чтобы у пользователя появилось облако. Подробнее о сервисе см. в разделе VK WorkDisk. |
- Нажмите «Создать».
Если в почтовом ящике владельца домена не указан или не подтвержден номер телефона, на домене невозможно добавить больше одного пользователя.
Меню настройки пользователя
Чтобы открыть меню настройки, нажмите на нужного пользователя в общем списке.
В меню настройки вы можете изменить имя и фамилию пользователя, его пароль, добавить или удалить синонимы пользователя и посмотреть данные об использовании ящика.
Удалить пользователя
- Перейдите в раздел «Пользователи».
- Отметьте пользователя галочкой.
- Нажмите «Удалить».
- Подтвердите удаление.
Когда вы удаляете пользователя, очищается его почтовый ящик (удаляются письма, контакты, настройки, файлы в облаке). Восстановить данные будет невозможно. Если вы не уверены в своем решении, заблокируйте пользователя.
Заблокировать пользователя
Блокировка отключает пользователю доступ к почте и другим сервисам. Если в момент блокировки пользователь находится в почте, его автоматически выбросит на форму авторизации.
Чтобы заблокировать пользователя:
- Перейдите в раздел «Пользователи».
- Отметьте пользователя галочкой.
- Нажмите «Блокировать».
- Подтвердите блокировку.
Вся информация, которая хранится в почтовом ящике, сохранится. Чтобы разблокировать пользователя, нажмите «Разблокировать».
Добавить пользователей в группу
Группы — общий адрес электронной почты: письма, отправленные на адрес группы, автоматически приходят пользователям, которые состоят в этой группе.
- Перейдите в раздел «Пользователи».
- Отметьте пользователя галочкой.
- Нажмите
, затем «В группу». - Установите галочки на нужных группах или введите название новой и нажмите «Создать».
- Нажмите «Изменить группы».
Экспорт пользователей в файл
Чтобы получить CSV-файл с пользователями домена, нажмите → «Выгрузить пользователей в CSV».
Массовое добавление / удаление пользователей
Чтобы добавить или удалить сразу несколько пользователей, вы можете составить CSV-файл по образцу и загрузить его в панели администрирования.
Создать CSV-файл
Создать файл можно в любой программе, работающей с таблицами: например, MS Exсel или Google Таблицы. Таблица должна иметь такую структуру:
| Номер столбца | Поле | Обязательное поле | Примечание | Пример |
| 1 | Логин | ✔ | kuraga | |
| 2 | Пароль | ✔ | +Pc0SyXhL1yi | |
| 3 | Имя | Светлана | ||
| 4 | Фамилия | Курага | ||
| 5 | Группы рассылок, в которые будет входить пользователь | Группы нужно перечислить через пробел. | Birthdays All | |
| 6 | Пароль от старого почтового сервиса | Указывается, если вы включили миграцию и переносите почтовые ящики со старого почтового сервиса на новый | password123 | |
| 7 | Логин от старого почтового сервиса |
Указывается, если вы включили миграцию и переносите почтовые ящики со старого почтового сервиса на новый. Если вы указали пароль от старого почтового ящика, но не указали логин, для миграции будет использоваться логин вида <имя ящика из первого столбца>@<имя домена>. |
kuraga@oldservice.ru | |
| 8 | Удаление пользователя |
Допустимые значения: true (удалить), false (не удалять). Значение по умолчанию — false. |
false |
Пример заполненной таблицы
После создания таблицы перейдите к сохранению и выберите формат CSV.
Загрузить файл
Чтобы загрузить полученный CSV-файл, нажмите → «Загрузить пользователей из CSV».
Синонимы для адресов
Адреса-синонимы можно использовать как и обычные: писать с них и получать письма. Отличие в том, что получатели ваших писем, а также те пользователи, которые отправляют письма на временный адрес, не узнают реальный адрес.
Создать синоним
- Перейдите в раздел «Пользователи».
- Нажмите на нужного пользователя и выберите вкладку «Почта».
- В разделе «Синонимы пользователя» нажмите «Добавить».
- Введите имя синонима.
- Нажмите «Добавить».
Каждому пользователю можно создать максимум 5 адресов-синонимов.
Отправка писем с адреса синонима
При создании письма в почтовом ящике нажмите «От кого».
В выпадающем меню выберите синоним, с которой необходимо отправить сообщение.
При ответе на сообщение, полученное на адрес синонима, в поле «От кого» адрес будет подставлен автоматически. При необходимости вы можете изменить обратный адрес с помощью выпадающего меню.
