Инструкция для пользователей

Начало работы

Чтобы активировать почтовый ящик:

  1. Перейдите на https://biz.mail.ru/login/domain.ru, где domain.ru — ваш домен, или на главную Mail.ru.

    Вы можете использовать короткую ссылку https://mail.domain.ru, где domain.ru — ваш домен, если администратор настроил необходимые записи.

  2. Введите полное имя почтового ящика (логин и домен) и пароль, полученные от администратора.
  3. Укажите личные данные: имя и фамилию, которые будут отображаться в поле «От кого» при отправке писем.

image

Доступ к ящику через почтовую программу

Вы можете использовать свой почтовый ящик через любой почтовый клиент: Microsoft Outlook, Apple Mail, K9 и другие.

Во время настройки почтовой программы укажите данные:

Адрес электронной почты Полное название почтового ящика или синонима (логин и домен)
Сервер входящей почты IMAP-сервер imap.mail.ru
Порт для подключения по IMAP 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS)
Сервер входящей почты POP3-сервер pop.mail.ru
Порт для подключения по POP3 995 (с шифрованием)
Сервер исходящей почты SMTP-сервер smtp.mail.ru
Порт для подключения по SMTP 465 (с шифрованием)
Имя пользователя Полное название почтового ящика (логин и домен)

Подробнее о настройке почтовых клиентов смотрите в разделе «Почтовые программы».

Почта на телефоне или планшете

Вы можете получать и отправлять письма с любого мобильного устройства, подключенного к интернету:

Мобильная версия Почты

Откройте браузер и введите в адресной строке mail.ru. В зависимости от типа устройства откроется необходимая версия Почты: для телефонов, для смартфонов, для телефонов с сенсорным управлением или для планшетов. Чтобы войти в почтовый ящик в поле «Имя ящика:» введите ваш адрес вместе с доменом.

Мобильное приложение

Перейдите на https://e.mail.ru/app и скачайте приложение для вашего устройства.

Агент — инструмент для быстрого обмена сообщениями

Для быстрого обмена сообщениями с другими пользователям домена используйте мессенджер Агент Mail.ru. Чтобы открыть окно переписки в интерфейсе почты, в правом нижнем углу страницы нажмите на виджет Веб-Агента и выберите статус «Онлайн». Как только установится соединение, «собачка» окрасится в зеленый цвет, и откроется список ваших контактов.

image   image

Чтобы быть всегда на связи, кроме веб-версии установите Агент на компьютер, смартфон или планшет. Подробнее о мессенджере читайте в справочном центре Агента Mail.ru.

Облако для хранения файлов

Вместе с почтовым ящиком у вас появилась возможность хранить любые файлы — документы, презентации, видео и фотографии — в Облаке. Файлы всегда будут под рукой: они доступны с любого компьютера, нужно только войти в свою почту.

Забудьте о флешках и дисках — разместите файл в Облаке и просто отправьте ссылку. Даже если у вас сломается компьютер, все ваши файлы сохранятся.

Перейти к Облаку

Нажмите «Облако» в почтовом ящике или перейдите по ссылке cloud.mail.ru.

image

Загрузить файл

  1. Нажмите «Загрузить».
    image
  2. Выберите вручную или перетащите в специальное окно нужные файлы. Начнется автоматическая загрузка файлов.

Теперь этот файл доступен с любого компьютера.

Отправить ссылку на файл

Наведите курсор мыши на файл и нажмите на значок image.

image

Скопируйте полученную ссылку и отправьте ее получателю.

Облако в телефоне

Чтобы всегда иметь доступ к нужным файлам, установите приложение Облако Mail.ru на телефон:

  • Приложение для Android
  • Приложение для iOS

Подробнее о работе с Облаком смотрите в справочном центре Облака Mail.ru, а также в видеопомощи.

Создание и редактирование документов форматов MS Office

Вы можете редактировать полученные по почте и сохраненные в Облаке файлы (текстовые документы, таблицы и презентации). Скачивать их к себе на компьютер не нужно, устанавливать дополнительное программное обеспечение — тоже. Также в Облаке можно не только редактировать, но и создавать файлы.

Редактировать файл

Откройте файл и нажмите image внизу экрана.

Создать файл

Перейдите в Облако и нажмите «Создать». В выпадающем списке выберите необходимый тип файла: документ, таблица или презентация.

image

Подробнее о работе с файлами смотрите в разделе «Редактирование файлов».

Календарь для создания событий, встреч, а также ведения совместных расписаний

Календарь поможет спланировать время, не пропустить важные встречи и вести совместные события с другими пользователями.

Перейти к Календарю

Нажмите «Календарь» в почтовом ящике или перейдите по ссылке calendar.mail.ru.

image

Создать событие

Нажмите кнопку «Событие» на любой странице календаря.

image

В появившемся окне укажите название события, время, место, описание. Пригласите других пользователей, если это необходимо.

Если другие пользователи примут приглашение, они смогут отслеживать событие у себя в календаре. Все участники встречи заранее получат уведомления о предстоящем событии письмом или СМС-сообщением.

Создать календарь

Вы также можете создать новые типы календарей (например, расписание, мероприятия) и наполнять их событиями. 

Чтобы добавить новый календарь, нажмите на значок image.

image

При создании события можно выбрать, в какой из календарей его добавить.

image

Добавить пользователей в календарь

Вы можете добавить участников в календарь, тогда все события, которые вы будете создавать в календаре, автоматически добавятся в календари выбранных участников. Кроме того вы можете наделить участников правами создания и редактирования событий.

Для этого наведите курсор мыши на название календаря и нажмите на значок .

В появившемся окне нажмите «Участники» и введите электронный адрес пользователя. Если он подтвердит участие в событиях, в списке напротив имени появится значок, а все создаваемые события будут автоматически добавляться в его календарь.

image

Подробнее о работе с событиями и календарями смотрите в справочном центре Календаря Mail.ru.