Вход администраторов в почтовые ящики

В расширенном тарифе администраторы могут входить в любой почтовый ящик без смены пароля и сброса пользовательских сессий.

  1. Перейдите в панель управления доменом.
  2. Перейдите в раздел «Пользователи».
  3. Откройте профиль пользователя.
  4. Нажмите image.
  5. Нажмите «Войти от имени..» в сообщении в правом верхнем углу.

image

При переходе по ссылке текущие авторизации будут сброшены, поэтому рекомендуем открывать ссылку в режиме инкогнито.

Вход в почтовый ящик доступен только для роли «Владелец домена». Пользователи с ролями «Администратор» и «Администратор группы» пока не могут входить в почтовые ящики.

Информация о входе в почтовые ящики не сохраняется в журнале действий пользователя. Чтобы получить журналы входа администратора в ящики пользователей, обратитесь в службу поддержки.