Проверьте настройки устройства

1. Перейдите  → «Уведомления». 

2. Пролистайте вниз до приложения Почты Mail.ru и нажмите на него.

3. Коснитесь переключателя «Допуск уведомлений», чтобы он принял вид .

Как настроить уведомления под себя

Если проблема осталась, напишите нам

Прикрепите к сообщению:

1. Скриншот настроек аккумулятора. Перейдите  → «Аккумулятор» и сделайте скриншот экрана.

2. Скриншот настроек уведомлений на устройстве. Перейдите  → «Уведомления» → «Почта Mail.ru» и сделайте скриншот экрана.

3. Скриншот настроек уведомлений в приложении. Откройте приложение, перейдите  → «Работа приложения» → «Уведомления» и сделайте скриншот экрана.

Чтобы написать нам, перейдите в приложении  → «Написать разработчику» → «Проблема», нажмите переключатель «Логи ошибок», чтобы он принял вид , подробно опишите проблему и нажмите «Отправить». Чтобы приложить скриншот, загрузите его в Облако, скопируйте общую ссылку и вставьте в описание проблемы.

Как сделать скриншот