Не приходят уведомления. Как решить проблему?

Проверьте настройки устройства

  1. Перейдите image → «Уведомления». 

  2. Пролистайте вниз до приложения Почты Mail.ru и нажмите на него.

  3. Коснитесь переключателя «Допуск уведомлений», чтобы он принял вид image.

Как настроить уведомления под себя

Если проблема осталась, напишите нам

Прикрепите к сообщению:

  1. Скриншот настроек аккумулятораПерейдите image → «Аккумулятор» и сделайте скриншот экрана.

image

  1. Скриншот настроек уведомлений на устройстве. Перейдите image → «Уведомления» → «Почта Mail.ru» и сделайте скриншот экрана.

image

  1. Скриншот настроек уведомлений в приложении. Откройте приложение, перейдите image → «Работа приложения» → «Уведомления» и сделайте скриншот экрана.

image

Чтобы написать нам, перейдите в приложении image → «Написать разработчику» → «Проблема», нажмите переключатель «Логи ошибок», чтобы он принял вид image, подробно опишите проблему и нажмите «Отправить». Чтобы приложить скриншот, загрузите его в Облако, скопируйте общую ссылку и вставьте в описание проблемы.

Как сделать скриншот

Обновлено 9 августа 2023 г.
Была ли эта информация полезной?